來源:
中國新聞網

13部門開展專項行動整治騷擾電話

2018-07-31 16:54:49 來源: 中國新聞網

  原標題:13部門整治騷擾電話,沒經你同意的營銷電話可舉報

  近日,工信部、最高法、最高檢等13個部門印發《綜合整治騷擾電話專項行動方案》,自2018年7月起開展專項行動,為期一年半,重點整治商業營銷類、惡意騷擾類和違法犯罪類騷擾電話。

資料圖:各類手機卡。

  值得注意的是,《方案》明確提出,對金融類電話營銷,售房租房電話營銷,醫療機構、保健食品生產經營企業的電話營銷,人力資源服務、旅游等行業的電話營銷,這四大重點行業商業營銷行為進行規范。

  你原來有沒有碰到過這類騷擾電話呢,“我們剛推出一個樓盤,考慮一下嗎?”、“需要貸款嗎?”“我們保健品工廠直銷”,不難預測,未來這類騷擾電話將減少。

  以醫療機構、保健食品生產經營企業的電話營銷為例,《方案》指出,加強對涉嫌違法違規開展電話營銷的醫療機構、保健食品生產經營企業的監管,規范母嬰保健、醫療美容等醫療行為以及保健食品生產經營行為。

  管理這么嚴格,那以后是不是就不能給用戶打營銷電話了?

  《方案》指出,開展商業營銷外呼的,應當征得用戶同意,建立用戶白名單并留存相關依據資料,規范外呼時段、行為等,不得對用戶正常生活造成影響。

  用戶明確表示拒絕后,不得繼續向其發起呼叫。

  如果明確拒接了,還接到騷擾電話怎么辦,不要擔心,舉報渠道將在多個途徑上建立。

  《方案》指出,首先要提供舉報渠道,包括電話、網站、手機應用等多途徑,并將群眾舉報線索通報各相關主管部門。

資料圖:警方破獲電信詐騙案。中新社記者 于琨 攝

  當然,這些都離不開基礎電信企業的配合,那基礎電信企業要做些什么呢?

  首先是“誰接入誰負責”,基礎電信企業嚴格語音線路和“95”“96”“400”等碼號資源的用戶資質審查,規范資源使用。

  還要定期排查語音中繼、互聯網專線接入,杜絕違規使用線路資源的行為,嚴禁為非法經營、超范圍經營提供線路資源和業務接入。

  另外,要加強電話用戶合同約束,對撥打騷擾電話的用戶,應依據協議約定進行處置和違約責任追究,涉及違法違規的,要及時報相關主管部門。

  對此,記者聯系了三大運營商,有運營商表示,“暫無詳細回應,但會堅決貫徹國家有關要求。”

  做到這些不容易,自然離不開技術手段。

  尤其是記者了解到,目前市面上不少“黑科技”,可以改變來電顯示的號碼,用戶收到后感覺像是一個很“正經”的號碼,不由自主就接聽了。

  但以后,這這種方式或失效。《方案》指出,會全面提升技術防范能力。其中就包括,強化主叫號碼鑒權和通話溯源。

  具體是指,基礎電信企業要嚴格規范企業客戶可以使用的號段范圍,嚴禁利用透傳技術虛擬主叫號碼或自行修改主叫號碼,對未通過鑒權的呼叫一律進行攔截。留存通信數據,配合做好通話溯源倒查工作。

  另外,基礎電信企業要加強騷擾電話攔截配套技術系統建設,提升騷擾電話識別和攔截能力。加強以“+86”開頭的虛假號碼境外來電攔截,做好不規范主叫號碼和“響一聲”“呼死你”等騷擾電話的甄別和攔截。

  未來,基礎電信企業、移動轉售企業、相關互聯網企業應通過短信、閃信、應用軟件等方式為手機提供疑似騷擾電話標注、攔截和風險防控警示服務。

  實際上,目前不少互聯網企業都已經在做騷擾電話標記、預警工作了。360手機衛士給中新網提供的數據顯示,2017年全年共攔截騷擾電話380.9億次,攔截各類垃圾短信約98.5億條。

  而具體攔截、標注、預警等,中國通信標準化協會應加快制定相關標準。

資料圖:市民正在使用手機。中新社記者 侯宇 攝

  光有技術還不行,《方案》明確,會在源頭上打擊信息泄露行為,集中偵破一批侵犯公民個人信息犯罪案件。

  依法嚴厲打擊各行政機關和電信、金融、醫療、教育、物業、物流、寄遞等重點單位工作人員非法出售或者向他人提供公民個人信息的違法犯罪行為。

  還會集中偵破一批利用電話實施詐騙、敲詐勒索、虛假廣告宣傳等違法犯罪案件。

  各部門對存在嚴重違規行為的企業和個人實施聯合懲戒,使其“一處失信,處處受限”。(記者 吳濤)

責任編輯: 董悅
關鍵詞:
+1
新聞評論文明上網理性發言,請遵守新聞評論服務協議,評論僅供表達個人看法,并不代表我網立場

020020030100000000000000011124141299236471
亚洲中文字幕不卡无码| 久久久久久国产精品无码下载| 无码国产精成人午夜视频一区二区| 99久久人妻无码精品系列| 在线综合+亚洲+欧美中文字幕| 无码精品国产VA在线观看| 在线欧美中文字幕农村电影| 亚洲熟妇无码AV在线播放| 中文字幕无码久久人妻| 久久精品aⅴ无码中文字字幕不卡| Aⅴ精品无码无卡在线观看| 在线播放中文字幕| 99精品人妻无码专区在线视频区| 一区二区三区观看免费中文视频在线播放| 亚洲av无码不卡一区二区三区| 久久精品中文騷妇女内射| 无码中文人妻视频2019| 日韩AV无码中文无码不卡电影| 日韩精品无码免费一区二区三区| 亚洲中文字幕不卡无码| 69天堂人成无码麻豆免费视频 | 中文字幕亚洲综合久久2| 无码人妻丰满熟妇区免费| 日本三级在线中文字幕在线|中文| 无码一区二区三区在线观看 | 亚洲中文字幕久久精品无码APP| 亚洲成av人片在线观看天堂无码| 亚洲欧洲自拍拍偷午夜色无码| 日韩中文在线视频| 波多野结AV衣东京热无码专区| 无码人妻丰满熟妇区BBBBXXXX| 日韩亚洲欧美中文在线| 精品久久久久久无码中文字幕一区| 亚洲欧美成人久久综合中文网| 大地资源中文在线观看免费版| 久久久久久国产精品无码超碰 | 国产精品无码午夜福利| 久久午夜夜伦鲁鲁片免费无码影视| 国产精品中文久久久久久久| 无码av免费一区二区三区试看 | 无码国产精品一区二区免费式芒果|