新華社上海4月27日電 題：無人技術“滲入”清潔行業(yè)

　　新華社記者潘清

　　一輛圓頭圓腦的小車清掃著路面的垃圾。遇到行人和障礙物，它會“聰明”地避讓或繞行，并在完成任務后自動返回車位。

　　正在此間舉行的“2019上海國際清潔技術與設備博覽會”上，這臺名為“蝸小白”的無人駕駛清掃車吸引了眾多關注的目光。

　　“‘蝸小白’身上匯集了眾多尖端智能技術。”北京智行者科技有限公司商務總監(jiān)謝紅昌介紹說，除了公司自主研發(fā)的操作系統(tǒng)AVOS和整車控制器AVCU，激光雷達、超聲波雷達、慣性導航、厘米級高精度定位、環(huán)境建模等設備和技術的應用，造就了這輛“高智商”的無人駕駛清掃車。

　　據悉，每小時可清掃3000平方米、相當于6個清潔工人工作量的“蝸小白”，眼下已經在北京海淀公園、北京冬奧組委辦公區(qū)、雄安新區(qū)等地“上崗”。

　　“蝸小白”透露了一個有趣的信號：高精尖的無人技術正逐漸“滲入”傳統(tǒng)的清潔行業(yè)。

　　由辦公室清潔衍生而來的專業(yè)清潔服務，目前已形成家用、商用、工業(yè)等細分市場。研究機構觀研天下發(fā)布的《2018年中國清潔服務行業(yè)分析報告》稱，保守估計我國目前已有數(shù)十萬家清潔服務公司。2017年清潔服務市場規(guī)模約為700億元，預計2023年有望接近千億元級別。

　　伴隨清潔服務市場的增長，清潔設備也不斷更新迭代。上述展會上，哈高、泰華施、樂柏美、貝納特等中外企業(yè)紛紛向專業(yè)觀眾展示了行業(yè)的最新技術和產品。無人技術的應用成為最大亮點之一。

　　曾于2014年發(fā)布首款清潔機器人的上海高仙自動化科技發(fā)展有限公司，此次展示了“愛科駕”無人駕駛環(huán)衛(wèi)車。來自深圳女媧機器人科技有限公司的一款室內清掃機器人，則以酷似企鵝的呆萌造型成為展會“明星”。

　　女媧科技公司技術支持張貴寧表示，隨著人口紅利逐漸消失，商業(yè)清潔行業(yè)面臨人力成本高、安全風險大、效率低等痛點。借助智能技術實現(xiàn)低成本化、數(shù)據化、可視化、系統(tǒng)化及專業(yè)化管理，無疑是這個傳統(tǒng)行業(yè)的轉型方向和趨勢。

　　不過，基于無人技術的清潔設備應用日益廣泛，并不意味著保潔員這個職業(yè)將逐漸消失。高仙公司市場總經理葉霞認為，無人化機器并不能取代所有服務行業(yè)中的場景。未來五至十年，它會首先解決重復性高、機械性強的基礎性工作。

　　上海市市容環(huán)境衛(wèi)生行業(yè)協(xié)會培訓基地上海電通通信技術培訓中心校長尹麗靖也表示，大多數(shù)的現(xiàn)代化清潔設備需要由人來操作，一些結構較為復雜的建筑和場所也仍依賴人工完成清潔工作。

　　“‘智能化’已經成為清潔行業(yè)的發(fā)展趨勢。在這一背景下，對行業(yè)從業(yè)人員的培訓體系也在不斷變化。”尹麗靖說，未來會有更多的保潔人員“升級”成為智能清潔設備的操作員和管理員，從而為這個勞動密集型的傳統(tǒng)行業(yè)增添更多技術含量。