中國雄安官網4月8日電(記者崔利杰)4月7日,國網雄安新區供電公司舉辦“獲得電力馬上辦”辦公室成立發布會,以實際行動當好“電力先行官”,助力打造效率最高、成本最低、服務最優的“雄安服務”品牌,為美好生活充電,為美麗雄安賦能。
發布會現場。中國雄安官網發
發布會上,國網雄安供電公司首次發布《國網雄安新區供電公司獲得電力馬上辦工作方案》?!矮@得電力馬上辦”辦公室將全面貫徹落實雄安新區黨工委、管委會關于優化營商環境的各項部署,整合資源力量,創新工作機制,簡化辦事流程,出臺15條硬核服務舉措,推動實現電力線路遷改、施工電源保障、電網規劃支撐、用戶電力配套、客戶辦電服務等5個“馬上辦”,為新區所有疏解企業、參建單位、重點項目提供全周期“保姆式”服務。
據介紹,成立“獲得電力馬上辦”辦公室后,在電力線路遷改方面,通過信息快速收集、外部快速協同、內部快速響應的“三個快速”,實現遷改工作快速啟動、如期完工。在施工電源保障方面,通過統籌考慮用電需求與開發時序、統籌推進臨電接入與線路遷改、統籌謀劃市場拓展與服務保障的“三個統籌”,實現“電力先行”,讓施工用電更加省時、省力、省錢。在電網規劃支撐方面,通過項目設計與電網規劃協同落位、片區建設與配網建設協同推進、用戶側與配網側電力工程協同配合的“三個協同”,保障報規手續快速辦理、項目建設快速推進、用戶工程快速用電。在用戶電力配套方面,通過工程建設保障、正式供電準備、充電設施部署“三個超前”,保障工程用電“一天也不耽誤”、電力設備高質量入網,助力新區加快實現綠色出行目標。在客戶辦電服務方面,通過服務主動上門、業務主動上網、資料主動收集的“三個主動”,實現客戶辦電“一次都不跑”“都在網上跑”和“數據代人跑”,切實提升廣大用戶的滿意度。
此外,“獲得電力馬上辦”辦公室內部建立起“日調度、周協調、月總結”三級管控,“紅、橙、黃”三色預警,“督辦、銷賬、復盤”三階閉環3項創新機制,確保高效順暢運轉。
國網雄安供電公司相關負責人表示,今后將認真踐行“獲得電力馬上辦”的各項承諾,持續推進資源整合、組織優化和流程再造,以實際行動當好“電力先行官”,確?!肮さ亟ㄔO到哪里、電力保障就服務到哪里”,為新區打造“雄安服務”品牌、構建“五新”發展目標提供更高效率、更低成本、最優品質的電力服務。