中國雄安官網1月30日電(崔利杰)安新縣疫情發生以來,國網雄安新區供電公司認真落實疫情防控各項工作要求,黨員干部主動擔當作為,投入到疫情防控一線,全力確保人民群眾用電“生命線”安全暢通,用過硬的能力、過硬的作風踐行初心和使命。
“保障不停!”“我是黨員我先上!”“咱們馬上和屬地衛健部門溝通,摸排隔離點點位變化情況,對防疫用戶進行用電檢查。”疫情發生當天下午,國網雄安新區供電公司季經緯第一時間組織用電檢查人員對轄區內大型醫院、隔離點進行全面排查,緊急調撥6組應急發電設備進行供電保障,幫助用戶對自備電源進行試啟動,確保所有設備均可靠在備。
為做好防疫期間供電服務保障工作,季經緯組織針對每一個保障對象,制定一對一供電保障方案以及突發事件應急策略,安排“一對一”客戶經理及時響應用戶用電需求。強化安全隱患排查,組織力量每天對疫情防控重點區域供電保障線路進行精心巡視巡護。主動與用電方聯系人溝通,暢通“24小時溝通渠道”,確保發生問題時第一時間響應處置。全力保障大型醫院、集中隔離點等重點用戶的供電服務。
“服務不停!”“關鍵時期要讓百姓足不出戶辦理用電業務,線上用電服務不能停!”季經緯說,疫情發生以來,國網充分利用微信朋友圈、社區居民微信群、自媒體等傳播渠道,不斷擴大居民線上購電知曉度。目前,“網上國網”APP線上渠道已累計注冊40.3萬戶,完成遠程充值繳費1.36萬筆,辦理業務550余筆,真正實現了“線上信息跑”代替“線下用戶跑”,有效阻斷疫情傳播途徑。
接下來,國網雄安新區供電公司干部員工將采取多項有力措施確保新區居民及疫情防控重點區域用電的安全可靠。