“本來打算去窗口咨詢辦理業務,沒想到雄安新區帶著政策到北京上門服務,真是太省心了!”來自利亞德光電股份有限公司的王女士說。
圖為利亞德光電股份有限公司當場拿到營業執照。雄安新區政務服務中心供圖
近日,很多企業為雄安新區的“主動上門+幫辦代辦”服務點贊。
為進一步助力雄安新區優化營商環境,增強企業人才吸引力,為企業人才引得進、留得住、發展好貢獻力量,雄安新區政務服務中心以八大產業人才引進服務團之一的12345咨詢服務團為載體,打造便民利企服務渠道,積極為企業提供“7×24”小時專項咨詢服務。自2021年10月開通以來,12345政務服務便民熱線已為企業人才解答訴求4222個,走訪企業21家,征集意見建議149條,得到企業人才認可。
王女士表示,得知企業想要在雄安新區注冊子公司,雄安新區12345咨詢服務團專程到北京海淀區與公司對接,與公司負責人詳細交流,全面講解新區政策,了解企業需求,為利亞德光電股份有限公司到雄安投資創業提供全方位全周期服務,并建立全流程企業服務臺賬。同時,雄安新區政務服務中心幫辦代辦人員根據企業的實際情況,幫助其梳理資料、填寫表單,并對需辦事項的辦理流程、相關政策給予詳細解答,解決了企業材料不清晰、操作不熟悉的問題,幫助企業快速落戶雄安。
圖為雄安新區政務服務中心幫辦代辦人員(左一、左二)為企業提供上門服務,助力企業快速落戶雄安新區。雄安新區政務服務中心供圖
王女士說,在材料準備完成后,企業到窗口大廳提交材料,工作人員當場完成了注冊。“不到半小時就拿到了營業執照,雄安服務真好,效率真高!”
據雄安新區政務服務中心介紹,該中心通過提供“預約服務”“上門服務”等特色服務,疏通辦事“堵點”“難點”,截至目前,共開展“主動上門+幫辦代辦”服務146件次,群眾辦事體驗和滿意度明顯提升。接下來,該中心將著力提升服務品質、優化服務流程,把效率高、成本低、服務優的“雄安服務”品牌擦得更亮。(記者崔濤)