想在雄安落戶，還有政策不明白。雄安新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心親自到北京提供“上門辦”服務(wù)，這樣的服務(wù)真是貼心“到家”了！

　　河北新聞聯(lián)播報(bào)道，雄安新區(qū)不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，幫助企業(yè)順利疏解，放心發(fā)展。

　　中礦金石實(shí)業(yè)有限公司負(fù)責(zé)人 張濤：我們是即將在雄安落戶的一個(gè)企業(yè)，急需要對雄安的政策環(huán)境作一些了解。這個(gè)時(shí)候，雄安的政務(wù)服務(wù)中心主動(dòng)地送宣講上門，我們?yōu)樗麄兊姆?wù)精神點(diǎn)贊！

　　怎么樣才能得到“上門辦”的服務(wù)呢？

　　這還要從一個(gè)熱線電話說起。2021年10月，新區(qū)12345政務(wù)服務(wù)便民熱線正式開通，今年3月，這個(gè)7×24小時(shí)“不打烊”熱線又增加了產(chǎn)業(yè)人才咨詢席位，為的就是給想來新區(qū)的企業(yè)人才提供專業(yè)化、貼心化的咨詢服務(wù)。接線員會(huì)詳細(xì)記錄企業(yè)的具體訴求，第一時(shí)間解決落實(shí)。同時(shí)結(jié)合企業(yè)反映問題的難易程度、緊急程度，梳理出需要重點(diǎn)關(guān)注的企業(yè)，上門解難題。

　　2023年上半年，12345政務(wù)服務(wù)便民熱線共接通2403個(gè)企業(yè)、人才電話，全流程服務(wù)企業(yè)45家，幫助12家企業(yè)落地雄安。針對上門辦這項(xiàng)服務(wù)，雄安政務(wù)服務(wù)中心派專人組成咨詢服務(wù)團(tuán)，確保專人專責(zé)全流程對接企業(yè)。

　　雄安咨詢服務(wù)團(tuán)工作人員 王煌：我們咨詢服務(wù)團(tuán)還針對產(chǎn)業(yè)政策、辦事流程不了解的企業(yè)提供上門講解服務(wù)，比如營業(yè)執(zhí)照需要哪些材料，我們一邊說，他們一邊辦，不到半小時(shí)就可以辦好營業(yè)執(zhí)照。

　　截至目前，新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心共開展“上門辦+幫辦代辦”服務(wù)146件次。這樣的貼心服務(wù)，讓越來越多的企業(yè)按下落戶雄安的“快進(jìn)鍵”。

　　如果您也想咨詢落戶雄安相關(guān)問題，可撥打0312-12345，或咨詢服務(wù)團(tuán)辦公電話0312-5671351。