根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》《河北省實(shí)施<中華人民共和國(guó)政府信息公開條例>辦法》《國(guó)務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室關(guān)于印發(fā)<中華人民共和國(guó)政府信息公開工作年度報(bào)告格式>的函》等規(guī)定，發(fā)布本年度報(bào)告。報(bào)告中所列數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)期限為2023年1月1日至12月31日。
一、總體情況
雄安新區(qū)公共服務(wù)局認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》等相關(guān)規(guī)定，積極推進(jìn)政務(wù)服務(wù)和政務(wù)公開工作，切實(shí)提高公共服務(wù)水平，保障人民群眾知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)，收到良好的社會(huì)效果。
（一）主動(dòng)公開方面。雄安新區(qū)公共服務(wù)局重點(diǎn)聚焦穩(wěn)崗就業(yè)、養(yǎng)老服務(wù)、義務(wù)教育、衛(wèi)生健康等領(lǐng)域，主動(dòng)公開政策法規(guī)、工作動(dòng)態(tài)、重點(diǎn)領(lǐng)域公開等政府信息，積極主動(dòng)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。全年主動(dòng)公開政務(wù)信息471條，包括中國(guó)雄安官網(wǎng)重點(diǎn)領(lǐng)域公開文件和工作信息249條；政通雄安微信公眾號(hào)發(fā)布政策文件和工作動(dòng)態(tài)信息222條。行政規(guī)范性文件公開方面，先后發(fā)布《河北雄安新區(qū)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)實(shí)施辦法（試行）》《河北雄安新區(qū)和美鄉(xiāng)村示范村獎(jiǎng)補(bǔ)資金實(shí)施細(xì)則》等行政規(guī)范性文件；政策解讀方面，以圖片、動(dòng)畫視頻、問(wèn)答等形式對(duì)就業(yè)、社保、醫(yī)保等政策做出實(shí)質(zhì)性解讀。
（二）依申請(qǐng)公開方面。嚴(yán)格執(zhí)行《河北省政府信息公開申請(qǐng)辦理規(guī)范》，共辦理3件政府信息公開申請(qǐng)。
（三）政府信息管理方面。收集整理《河北雄安新區(qū)臨時(shí)救助實(shí)施細(xì)則（2022年版）》《河北雄安新區(qū)因病致貧重病患者認(rèn)定實(shí)施細(xì)則》等規(guī)范性文件，統(tǒng)一交由雄安新區(qū)宣傳網(wǎng)信局在中國(guó)雄安官網(wǎng)等集中統(tǒng)一公開。
（四）政府信息公開平臺(tái)建設(shè)方面。
1.互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)建設(shè)情況。完善新區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺(tái)，強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)對(duì)外提供服務(wù)總?cè)肟诘暮诵淖饔茫劢剐聟^(qū)特色高頻民生服務(wù)，實(shí)現(xiàn)入學(xué)、就醫(yī)、就業(yè)、住房、信用等服務(wù)在政通雄安“掌上辦”。深化政務(wù)服務(wù)“一件事一次辦”，實(shí)現(xiàn)公民個(gè)人及企業(yè)全生命周期13個(gè)“一件事一次辦”套餐和企業(yè)基本信息變更“一次辦”14個(gè)服務(wù)套餐上線政務(wù)服務(wù)網(wǎng)。持續(xù)優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)，集成智能咨詢、自動(dòng)引導(dǎo)、人工服務(wù)等功能，形成全鏈路“智能導(dǎo)辦”服務(wù)流程，從而實(shí)現(xiàn)“咨詢即辦事”，極大提升辦事效率和服務(wù)體驗(yàn)。強(qiáng)化政務(wù)數(shù)據(jù)共享及應(yīng)用，打通與河北省、北京市政務(wù)數(shù)據(jù)平臺(tái)共享通路，目前已對(duì)接20個(gè)國(guó)家級(jí)、37個(gè)省級(jí)、6個(gè)北京市數(shù)據(jù)接口，推動(dòng)在新區(qū)政務(wù)服務(wù)、住房、稅務(wù)、不動(dòng)產(chǎn)、公積金等領(lǐng)域落地應(yīng)用。
2.政務(wù)服務(wù)大廳建設(shè)方面。設(shè)置政務(wù)服務(wù)公開專區(qū)，設(shè)置“辦事指南”“政策文件”“一件事一次辦辦事指南”等公開資料展示架，配置自助電腦及打印機(jī)，方便群眾迅速快捷開展政務(wù)信息查詢和打印。同時(shí)，深入開展“政務(wù)服務(wù)進(jìn)園區(qū)”“企業(yè)家座談會(huì)”“進(jìn)企業(yè)、聽企情、解企憂”等多種宣講活動(dòng)，上門為企業(yè)提供幫辦代辦、政策咨詢服務(wù)。
3.雄安新區(qū)公共資源交易中心平臺(tái)信息公開情況。雄安新區(qū)公共資源交易中心門戶網(wǎng)站包含導(dǎo)航欄首頁(yè)、交易公開、機(jī)構(gòu)概況、通知公告、交易服務(wù)、政策法規(guī)、交易監(jiān)管、信用信息八個(gè)欄目。首頁(yè)包含登錄入口、新聞信息、交易公開、開標(biāo)日歷、學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)、政策法規(guī)、信用平臺(tái)、快速入口、聯(lián)系方式以及中心地圖等；交易公開欄目用于展示雄安新區(qū)、雄縣、容城、安新的公告信息、開標(biāo)結(jié)果、中標(biāo)候選人公示、中標(biāo)公示以及其他公告信息等；機(jī)構(gòu)概況欄目介紹中心基本概況以及各部門職責(zé)；通知公告欄目用于發(fā)布的各類面向市場(chǎng)主體的公告信息；交易服務(wù)欄目包含投標(biāo)人主頁(yè)、招標(biāo)代理主頁(yè)、辦事須知、常見問(wèn)題以及交易流程五個(gè)模塊；政策法規(guī)欄目展示國(guó)家法律、地方法規(guī)以及部門規(guī)章；交易監(jiān)督欄目用于展示監(jiān)督部門以及監(jiān)督信息，并設(shè)置投訴入口；信用信息欄目外鏈至信用中國(guó)、信用北京、信用天津、信用河北四個(gè)信用平臺(tái)。
（五）監(jiān)督保障方面。開展網(wǎng)上政務(wù)公開自查，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，逐項(xiàng)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站欄目設(shè)置、內(nèi)容更新等方面不足，不斷調(diào)整政府信息公開目錄。
二、主動(dòng)公開政府信息情況
三、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況
四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況
五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況
2023年，雄安新區(qū)公共服務(wù)局政務(wù)公開工作存在的主要不足：一是部分欄目信息發(fā)布更新不夠及時(shí)；二是政務(wù)公開工作力量比較薄弱。
2024年，著重從以下幾個(gè)方面改進(jìn)提升：一是及時(shí)做好工作動(dòng)態(tài)更新，提升信息發(fā)布的時(shí)效性；二是加強(qiáng)人員管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升政務(wù)公開工作人員的綜合素質(zhì)。
六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)
無(wú)。
