各經營者及相關單位:
2024年中秋節、國慶節將至,為規范節日期間市場價格秩序,切實維護群眾合法權益,營造歡樂祥和的節日氛圍,現對新區各經營者及相關單位提醒告誡如下:
一、依法合規經營,公平合理定價。各經營主體必須嚴格遵守《中華人民共和國價格法》《中華人民共和國消費者權益保護法》《明碼標價和禁止價格欺詐規定》等法律法規,依法合規經營、誠實守信、公平競爭。對實行市場調節價的商品和服務,定價應遵循公平、合法、誠實信用的原則,依據生產經營成本和市場供求狀況,為消費者提供價格合理的商品和服務,并在市場競爭中獲得合理利潤。定價時既要順應市場規律,又要履行好社會責任,顧及社會影響和人民群眾的感受,切實維護節日市場價格秩序。
二、嚴格明碼標價,嚴禁擾亂價格。各經營主體要嚴格落實明碼標價規定,做到真實準確、貨簽對位、標識醒目。銷售商品應當標示商品的品名、價格和計價單位;提供服務應當標示服務項目、服務內容和價格或者計價方法。價格變動時要及時調整;不得在標價之外加價出售商品或者提供服務,不得收取任何未予標明的費用;不得利用虛構原價、虛假優惠折價、不履行價格承諾等價格手段,誘騙消費者或者其他經營者進行交易。特別是從事商品零售、餐飲住宿、交通旅游、停車洗車、家政美發等行業的,要增強社會責任感,落實自身價格承諾,嚴格執行國家價格政策,落實優惠、減免措施;嚴禁在節日期間隨意漲價、串通漲價、囤積居奇、哄抬物價、超標準收費或變相多收費、強制搭售、牟取暴利和散布漲價謠言以及其他亂加價、亂收費等擾亂市場價格秩序行為,共同營造良好的價格環境。
三、注重價格權益,加強行業自律。各經營主體要重視提升產品和服務質量,建立和完善內部價格管理糾錯機制,配合市場監管部門及時、積極處置價格投訴,妥善化解矛盾糾紛,保障消費者合法權益。月餅經營者應加強價格管理,嚴格落實國家四部委《關于遏制“天價”月餅、促進行業健康發展的公告》有關要求。行業協會、商會應加強行業自律,完善約束機制,積極引導、規范成員單位依法誠信經營,不得組織經營者串通漲價,操縱市場價格,自覺維護行業市場秩序。
本提醒告誡函發出后,各經營者及相關單位要認真對照上述提醒告誡要求,認真自查和整改,切實規范自身的價格行為。下一步,我局將加大市場價格監督檢查力度,依法嚴厲查處哄抬價格、價格欺詐、不按規定明碼標價等價格違法行為,杜絕惡性價格糾紛事件發生,維護市場價格秩序穩定。
歡迎廣大消費者和社會各界對有關經營者的價格行為進行監督,若發現價格違法行為,請保存好相關證據并撥打12315進行投訴舉報,我局將依法嚴肅處理。
河北雄安新區管理委員會綜合執法局
2024年9月7日