中國雄安官網11月14日電（李元闖）當前，雄安新區創設了水電氣熱網聯合報裝“100”服務模式，用地單位獲得水電氣熱網“零”審批、用地紅線外“零”投資，在全國率先實現雙“零”全覆蓋水電氣熱網報裝，這是記者在11月14日雄安新區高效辦成“水電氣熱網聯合報裝一件事”政策解讀會上了解到的信息。

政策解讀會現場。中國雄安官網牛思佳 攝

　　會上，雄安新區建設和交通管理局局長楊松就《雄安新區高效辦成“水電氣熱網聯合報裝一件事”實施方案》（以下簡稱《實施方案》）作政策解讀。新區建設和交通管理局、改革發展局、政務服務中心、雄安集團基礎建設公司、國網雄安新區供電公司、雄安城市規劃設計研究院相關負責同志分別就創新模式、工作機制、工作舉措、經驗做法等回答記者和疏解單位代表提問。雄安新區宣傳網信局副局長趙飛主持政策解讀會。

政策解讀會現場。中國雄安官網牛思佳 攝

　　今年年初，國務院印發《關于進一步優化政務服務提升行政效能推動“高效辦成一件事”的指導意見》，明確“水電氣熱網聯合報裝一件事”是國務院高效辦成一件事2024年度首批13項重點事項之一。為更加精準高效推進雄安新區水電氣熱網聯合報裝工作，5月10日，新區建設和交通管理局會同新區政務服務中心和水電氣熱網專營單位，建立了水電氣熱網聯合報裝“一表申請、一窗受理、一網通辦、并聯辦理、協同接入、聯合驗收”工作模式，發布了首版“雄安新區水電氣熱網聯合報裝辦事指南”。8月12日，為進一步提升工作統籌程度、形成工作合力，擦亮“雄安服務”金字招牌，《雄安新區高效辦成“水電氣熱網聯合報裝一件事”實施方案》制定印發。

　　據了解，《實施方案》從用地單位享受政策和專營單位經營服務兩個視角，分別提出創立具有新區特色的“水電氣熱網”聯合報裝“100”服務模式（水電氣熱網聯合報裝線上線下一站式集成服務、用地紅線外接入外線工程零投資、接入外線工程涉及的行政許可事項零審批）和“123”工作機制（一家代建企業扎口建設用地紅線外接入外線土建工程，水電氣熱網各專營單位兩個工作日完成接入點位現場踏勘，建立代建單位、片區管委會、新區建設主管部門三級問題解決工作機制），提出線上“一網通辦”、線下“一窗辦理”、信息推送機制、劃定投資建設界面、接入點位聯合踏勘和竣工聯合驗收等10項工作舉措，適用于用地單位向新區本級“水電氣熱網”專營單位分別或聯合提出水電氣熱網聯合報裝服務。

政策解讀會現場，疏解單位代表提問。中國雄安官網牛思佳 攝

　　值得一提的是，此《實施方案》在全國率先提出“一家代建企業扎口用地紅線外接入外線路由設計和土建工程施工”，并受政府行政委托負責用地單位訴求的扎口管理，免除用地單位多頭跑辦的負擔。

　　同時，為進一步降低用戶投資成本，優化營商環境，雄安新區出臺政策，將供水、供氣、供暖、供電企業投資界面延伸至用戶用地紅線。自此以后，除法律法規和相關政策另有規定外，不得由用戶承擔用地紅線外發生的任何費用，進一步健全了政府投入機制，厘清政府、企業、用戶的相關責任，約束用戶過度報裝行為，抑制不合理需求，減輕了企業投資負擔，促進高質量疏解發展。

政策解讀會現場，記者提問。中國雄安官網牛思佳 攝

　　此外，雄安新區“水電氣熱網”聯合報裝實現線上線下一站式集成服務，依托新區一體化政務服務平臺，全面優化升級主題聯辦系統，在“雄安新區政務服務網”和“政通雄安APP”上線“水電氣熱網聯合報裝一件事”專區；按照梳理事項、統一標準、互聯互通“三步曲”，打通國家電網業務系統，將供電報裝、供水報裝、燃氣報裝等辦理事項進行串并融合，依托跨部門信息共享，即時推送申請材料和辦理狀態，將優化辦事環節由17個減少到4個，辦理時限由10天減少到2天，實現事項集成、表單集成、應用集成，推動實現“一件事”全流程在線辦理。

　　未來，新區各有關部門將持續抓好政策落實，不斷完善配套政策，完善價格形成機制、行業管理制度、技術標準和服務質量體系。同時，進一步強化監督管理，加強對供水、供電、供氣、供暖企業的指導和監督，運用補貼和價格兩種途徑疏導企業成本，平衡好企業和用戶的利益關系，不斷提高企業服務水平。