她叫徐海燕，是雄县公安局七间房派出所副所长。在所里，总能看见徐海燕热情的笑脸，她用温暖感染着身边的每一个人。她常说：“群众的事无小事，只要我们用心，就没有解决不了的问题，也没有化解不了的矛盾。”

  锐意进取的“警营花”

  从警25年来，徐海燕一直扎根基层，治安管理、纠纷调解、案件办理等工作千头万绪，但她从不抱怨，积极投身各项工作，不断提升自己的业务能力。

  徐海燕常说，“想要在基层工作得游刃有余，没有捷径，只能一件事一件事地经历和学习。”面对复杂的案件，她也曾感到心里“没底”，她虚心向老民警和身边同事请教，利用业余时间学习法律法规。无论是工作日还是节假日，白天还是黑夜，只要工作需要，她总是随叫随到。她经常感慨，“恨不得一天有48个小时”。

  凭借着一股不服输的劲头，徐海燕逐渐成长为了一名业务熟练的副所长，群众眼中的好大姐，在平凡的工作中创造了不平凡的业绩。她先后荣获公安部授予的先进个人称号2次，荣获个人嘉奖3次，并多次荣获优秀共产党员、岗位标兵等荣誉称号。

  派出所里的“专家号”

  群众工作是派出所工作的重中之重，徐海燕深知这一点。无论是邻里之间的琐事纠纷，还是家庭内部的矛盾冲突，她都能从细微之处入手，采取针对性的措施、方法进行化解。

  辖区内西大坞一村有两户邻居因宅基地问题产生纠纷，多次争吵甚至发生肢体冲突。徐海燕得知后，主动上门调解。她先是分别与双方当事人沟通，认真了解事情的来龙去脉，然后邀请村里的长辈和村干部一起，从法律、情理等角度做双方的思想工作。经过徐海燕多次和风细雨的调解，双方终于达成和解，握手言和。

  徐海燕成功解决了这一存在多年的邻里矛盾，受到了当事人和村民的一致好评。在她的努力下，辖区内的矛盾纠纷都得到了及时有效的化解，辖区群众的满意度不断提升。同事们都说，“徐所是我们派出所的‘专家号’，专治‘疑难杂症’”。

  辖区群众的“知心人”

  徐海燕懂得群众面对“急难愁盼”的那份着急，对待群众的急事难事，她始终当做自己的事来办，掏出一颗真心对待群众。她用女警特有的细腻和亲和力，成为了群众的“知心人”。

  去年11月20日，徐海燕像往常一样和同事们在辖区巡逻。行至白洋淀堤边时，发现一名幼童独自哭泣，神色慌张。凭借经验，她判断孩子可能走失，立即上前将孩子搂到怀里轻声安抚。 

  作为一个母亲，徐海燕能想象得到孩子母亲的着急。待孩子情绪稍稳后，她循循善诱，从孩子口中问出了模糊的家庭信息，于是一边联系同事查询，一边抱着孩子在周边走访询问。经过一番努力，终于联系上了焦急万分的孩子家长。

  孩子母亲情绪十分激动，从徐海燕手中接过孩子，不停地抹眼泪，“徐所长，要是没有您，我都不知道该怎么办了……”

  徐海燕的敬业精神和工作态度感染着身边的每一位同事，成为大家学习的榜样，但对家庭，她却常常感到愧疚。由于工作繁忙，她很少有时间陪伴家人，孩子的家长会她经常缺席，父母生病住院她也不能时刻在身边照顾。但家人的理解和支持，让她能够全身心地投入到公安工作中。她深知，自己不仅是一名妻子、母亲和女儿，更是一名人民警察，肩负着维护社会安宁的重任。

  和所有雄安公安民警一样，徐海燕用最炽热、真诚、坚定的内心，守护着新区这片充满活力的热土，守护着群众的一张张幸福笑脸，在每一个春风和煦的夜晚，见证着那些平安、和谐、圆满的时刻。