河北強化快遞市場四個方面監管
河北省郵政管理局網站相關信息截圖(部分)
我國首部專門針對快遞業的行政法規《快遞暫行條例》本月初施行。河北省將如何貫徹落實條例?這個和消費者聯系緊密的服務領域將出現哪些新變化?記者采訪了河北省郵政管理局相關負責人。
條例針對快遞業發展中的“用地難”“上路難”“上門難”等一系列難題,在制度層面安排了解決措施,保護了快遞企業、從業人員、快遞用戶的合法權益。結合實際,我省將從“四個著力、四個強化”等方面做好快遞市場監管工作。
著力做好末端網點備案,強化經營主體管理。河北省將依據條例規定,著力做好末端網點備案工作,進一步加強經營主體的規范管理。加強經營許可管理,嚴格許可審批和備案核查標準,及時向社會公布企業名單。組織開展末端網點摸底調查并根據國家統一部署開展備案管理。河北省郵政管理局將于近日在全省范圍組織開展末端網點摸底調查工作,實現兩個查清:查清轄區內快遞企業末端網點數量、查清轄區內第三方企業數量。
著力推進“三化”建設,強化快遞服務管理。條例專門設立“快遞服務”章節,對用戶和快遞企業間的行為予以規范。為落實條例規定,河北將持續推進營業網點標準化、分撥中心規范化、作業流程制度化。研究制定快遞服務管理規定,明確企業服務的主體責任,增強企業服務意識。督促企業加大設備投入,實現離地設備(籠車、包裹架、托盤)設置率達100%,開展“放心消費”異地大檢查工作,對拋扔快件等違法案件嚴格嚴肅查處。同時加快行業信用體系建設。
著力落實“三項制度”,強化安全管理。河北將把執行收寄驗視制度作為企業安全管理的“紅線”“底線”,督促企業嚴把收寄驗視關口,重點加強零散用戶交寄物品驗視把關。嚴格落實郵件快件實名收寄管理,加快實名監管信息系統推廣應用,6月底實現實名收寄信息化全覆蓋。督促企業加強安檢機使用管理和安檢隊伍建設,嚴格落實應檢必檢要求。深入開展寄遞渠道涉槍涉爆隱患集中整治和危險化學品綜合治理等專項行動。加強用戶信息安全保護,防止發生非法買賣使用寄遞服務用戶信息行為,加大對寄遞企業違規泄露用戶信息案件查處力度。
著力推動責任落實,強化監管能力建設。河北將依據條例有關規定,進一步落實部門監管責任,創新監管手段,提升監管能力。深入推進《河北省網絡型快遞企業品牌負責人制度》,完善“抓品牌、品牌抓”“抓屬地、屬地抓”“抓總部、總部抓”的工作格局。開展品牌快遞企業分級管理。編制《河北省郵政業市場監管“3334”行政執法檢查操作指引》,按營、收、運、投特點分環節細化檢查措施,加強執法檢查的針對性。(記者潘文靜)