地磁感應(yīng)、車牌識別、刷臉支付、優(yōu)選智能便利店、智能化支付、電子發(fā)票……這是中國石油河北銷售公司打造的雄安新區(qū)智慧加油站,把領(lǐng)先的智能元素融入其中,為顧客提供更高水平的服務(wù)體驗(yàn),成為新區(qū)建設(shè)的靚麗風(fēng)景線。
中國石油河北銷售公司雄安第一加油站昆侖優(yōu)選智能便利店。韓文攝
“請?zhí)ь^,看這里就行!”“結(jié)算完成,歡迎您再來!”6月20日,在中國石油河北銷售公司雄安第一加油站,首次進(jìn)入智能無人店購物的李先生,首次體驗(yàn)刷臉購物,提示音提示結(jié)算完成后,他興奮地說:“加油充電,買書休息,刷臉購物,這里令人眼界大開,真是超前、智能、高顏值!”這個加油站位于雄安新區(qū)容城主干道奧威路,周邊企業(yè)主要為已通過新區(qū)審核入駐的央企及知名民企,有“央企一條街”之稱,地理位置優(yōu)越,集團(tuán)性質(zhì)價(jià)值客戶集中,高端消費(fèi)需求旺盛。河北公司雄安分公司自入駐新區(qū)以來,與新區(qū)建設(shè)同頻共振,致力于打造新零售精益服務(wù)示范智慧加油站。
中國石油河北銷售公司雄安第一加油站電力汽車充電區(qū)。韓文攝
雄安第一加油站供應(yīng)全品號汽油、設(shè)立直流充電樁,為新能源汽車提供充電服務(wù)。因?yàn)槭褂昧酥悄芤曨l及地磁技術(shù),每一輛接近加油站的車位,都能在遠(yuǎn)處看到加油站罩棚立柱上的顯示屏,上面“空閑、忙”等提示信息,可以提醒車主合理選擇,同時(shí)也能引導(dǎo)車輛快速進(jìn)入加油位置,極大提高了加油效率。
加油站中的昆侖好客便利店以優(yōu)選商品為主,是雄安第一家全球進(jìn)口商品直營店,設(shè)有快餐專區(qū),使用好客好味品牌,形成快餐業(yè)務(wù)經(jīng)營特色。加油站二樓開設(shè)中油書店,主要經(jīng)營人文社科類、心理勵志類、文學(xué)類等9大類圖書,包括個性筆記本、創(chuàng)意文具等8種文化創(chuàng)意產(chǎn)品,提供的簡餐食品包括咖啡、蛋糕甜點(diǎn)等共計(jì)單品1000多種。同時(shí),書店也對外開放,為新區(qū)青年創(chuàng)業(yè)建立創(chuàng)享便利,打造特色青創(chuàng)中心。位于加油站進(jìn)口處的荷花體驗(yàn)店,主要經(jīng)營具有地域特色的荷花香煙、荷花酒、荷花茶等8類商品,是一座智能無人店。
中國石油河北銷售公司雄安第一加油站的中油書店。韓文攝
中國石油河北銷售公司立足雄安新區(qū)建設(shè)需求,打造“人·車·生活”生態(tài)圈,為新區(qū)建設(shè)者和廣大客戶提供“六項(xiàng)服務(wù)”,即全心、全力、全過程的資源供應(yīng)服務(wù);品質(zhì)、精細(xì)、全方位的后勤保障服務(wù);貼心、時(shí)尚、多角度的便民生活服務(wù);健康、營養(yǎng)、便利的快捷餐飲服務(wù);專業(yè)、立體、線上線下的汽車全生命周期服務(wù);真誠、負(fù)責(zé)、共贏的合作渠道服務(wù);使雄安新區(qū)的中國石油加油站成為助力新區(qū)建設(shè)的“服務(wù)站”、展示雄安新貌的“風(fēng)景線”,以優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值,樹立中國石油在新區(qū)的良好形象。(記者袁立朋 通訊員 韓文)