中國雄安官網(wǎng)1月8日電（記者石萍婷）2020年春運(yùn)將從1月10日開始至2月18日結(jié)束。1月10日起，雄安新區(qū)白洋淀站將實(shí)行電子客票，旅客只需刷購票時(shí)使用的有效身份證件原件即可快速進(jìn)站，出行更加便捷。
據(jù)白洋淀站相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，實(shí)行電子客票后，旅客購票、乘車等流程將發(fā)生以下變化：
購票
只要始發(fā)站和終到站均已配備電子客票設(shè)備，支持電子客票檢票乘車，旅客在12306網(wǎng)站或手機(jī)客戶端購票成功后，購票平臺將默認(rèn)出具電子客票。
此外，通過12306網(wǎng)站、手機(jī)客戶端購票的旅客，可選擇自行打印或下載購票信息單；通過車站窗口、自動售票機(jī)等方式購票的旅客，鐵路部門會提供購票信息單，旅客按購票信息單上標(biāo)注的車次、車廂號和座位號乘車即可。值得注意的是，乘車信息單僅方便旅客查閱乘車信息，不能用于進(jìn)站憑證，也不能用于報(bào)銷。
報(bào)銷
旅客如需報(bào)銷憑證，可于開車前或乘車日期之日起30日內(nèi)，憑購票時(shí)所使用的有效身份證件原件，到車站自動售取票機(jī)或售票窗口打印，超過30日時(shí)通過鐵路12306客服辦理。
特別提示，報(bào)銷憑證只能打印一次。若已打印報(bào)銷憑證的旅客，需要辦理改簽或退票手續(xù)，則需到車站指定窗口辦理，并交回車票報(bào)銷憑證。
退票或改簽
需要退票、改簽的旅客，使用非現(xiàn)金支付且未打印報(bào)銷憑證的，在12306網(wǎng)站、手機(jī)客戶端和車站窗口均可辦理電子客票退票、改簽等變更。其余情況仍需到車站窗口辦理，已打印報(bào)銷憑證的鐵路電子客票辦理退票、改簽手續(xù)時(shí)，還應(yīng)交回報(bào)銷憑證。
