原標題：省民政廳就做好清明祭掃工作發布通知
創新服務模式 滿足群眾清明祭掃需求
今年清明節能去公墓、陵園現場祭掃嗎？掃墓還需要預約嗎？3月15日，省民政廳發布《關于做好2021年清明節祭掃服務管理和疫情防控工作的通知》，提出精準施策，滿足群眾清明祭掃需求。
通知要求，提供現場祭掃服務的機構，要采取預約、錯峰、限流等措施，盡可能降低祭掃人流密度，減少祭掃現場人員聚集，并嚴格落實祭掃場所清潔消毒、祭掃人員體溫檢測、口罩佩戴、員工健康監測等防控措施。暫停現場祭掃服務的機構，要積極創新服務模式，提供網絡祭掃、代客祭掃、云祭掃等便民、智能服務。各祭掃服務機構要從方便群眾祭掃出發，適度增設服務窗口、延長服務時間、優化服務流程、創新服務手段，努力提供更加優質、高效、便捷、溫馨的殯葬服務，不斷提高公眾滿意度。要充分考慮不同群體特別是老年人運用智能技術遇到的困難問題，保留電話預約、線下服務等傳統模式，設立綠色便捷通道，保障特殊群體祭掃需求。
通知強調，各地要大力推廣網絡祭掃、鮮花祭掃、家庭追思等文明低碳祭掃方式，引導樹立移風易俗新風尚。要將組織祭掃活動與傳播清明節優秀傳統文化相銜接，鼓勵引導群眾選擇植樹綠化、踏青遙祭、經典誦讀等方式緬懷逝者，不斷豐富清明節日內涵。要引導群眾將追思緬懷逝者與弘揚優良家教家風有機結合起來，由實地實物祭掃轉移到對逝者的精神文化傳承上來。民政部門和殯葬服務管理機構要加強祭掃服務網絡平臺建設，通過創建祭掃網站、開通移動客戶端、微信公眾號等渠道，提供優質網絡祭掃服務，有效滿足祭掃群眾需求。祭掃服務機構要創建“無煙陵園”，積極組織開展“鮮花換紙錢”“絲帶寄哀思”“時空信箱”等活動，引導群眾選擇文明低碳祭掃方式，抵制低俗祭祀用品和迷信行為。
此外，通知還要求，各地要加強對祭掃服務場所的安全檢查，從源頭上消除火災、踩踏、坍塌等各類安全隱患。要有效管控清明節期間零散祭祀行為，對農村公益性墓地、歷史埋葬點、散埋墳地及街頭祭祀活動，安排專人負責服務保障、疫情防控和安全管理，避免祭掃群眾扎堆聚集，嚴防使用明火引發火災事故。（記者 高珊）
