省稅務(wù)局開展為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事暨便民辦稅行動
十方面舉措辦好稅收領(lǐng)域惠民實(shí)事
日前，《國家稅務(wù)總局河北省稅務(wù)局開展2021年“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動”實(shí)施方案》印發(fā)。圍繞“優(yōu)化執(zhí)法服務(wù)·辦好惠民實(shí)事”主題，省稅務(wù)局從十個(gè)方面推出94項(xiàng)134條具體舉措，扎實(shí)開展“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動”。
群眾訴求快響應(yīng)。按照國務(wù)院辦公廳和省政府要求，將12366納稅服務(wù)熱線以分中心形式歸并到所在地12345熱線，實(shí)現(xiàn)“7×24小時(shí)”智能咨詢服務(wù)。圍繞“陽光e稅”稅務(wù)服務(wù)品牌建設(shè)，開展線上輔助辦稅服務(wù)。開通0311-86112366涉稅軟件技術(shù)咨詢熱線，提供涉稅軟件操作咨詢服務(wù)。
優(yōu)惠政策直達(dá)享。落實(shí)好延續(xù)實(shí)施和新出臺的稅費(fèi)優(yōu)惠政策。配合人社部門落實(shí)好社保費(fèi)降費(fèi)政策。全面落實(shí)支持科技創(chuàng)新、小微企業(yè)發(fā)展、區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展、脫貧攻堅(jiān)與鄉(xiāng)村振興有效銜接等方面的稅費(fèi)優(yōu)惠政策。優(yōu)化電子稅務(wù)局政策速遞功能，在全省范圍內(nèi)推廣稅費(fèi)優(yōu)惠政策措施精準(zhǔn)直達(dá)。
便捷辦理優(yōu)體驗(yàn)。做好增值稅、消費(fèi)稅及城建稅、教育費(fèi)附加、地方教育附加等主稅附加稅費(fèi)申報(bào)表的整合工作，促進(jìn)非稅收入與稅收業(yè)務(wù)集成融合，逐步實(shí)現(xiàn)稅費(fèi)業(yè)務(wù)“一網(wǎng)通辦”，讓納稅人一次性完成主稅附加稅費(fèi)申報(bào)。擴(kuò)大“非接觸式”服務(wù)范圍，7月底前基本實(shí)現(xiàn)企業(yè)涉費(fèi)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理，年底前基本實(shí)現(xiàn)企業(yè)稅費(fèi)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理、個(gè)人稅費(fèi)事項(xiàng)掌上辦理。積極推進(jìn)房產(chǎn)交易業(yè)務(wù)“一窗受理”、并行辦理、網(wǎng)上辦稅。實(shí)現(xiàn)自然人房屋租賃、房屋交易稅收以及車船稅掌上辦理。精簡出口退稅涉稅資料報(bào)送，簡化退稅辦理流程，將正常出口退稅的平均辦理時(shí)間縮短至7個(gè)工作日以內(nèi)。
分類服務(wù)解難題。優(yōu)化個(gè)稅匯算服務(wù)，新增手機(jī)APP年度匯算專題頁，根據(jù)納稅人所處年度匯算的時(shí)段和狀態(tài)，分批次開展“千人千面”提示提醒服務(wù)。運(yùn)用大數(shù)據(jù)開展“滴灌式”精準(zhǔn)宣傳輔導(dǎo)，深入推進(jìn)“銀稅互動”，幫助小微企業(yè)解決融資難問題。實(shí)施首席聯(lián)絡(luò)員制度，積極協(xié)調(diào)解決大企業(yè)重大復(fù)雜涉稅訴求。
執(zhí)法維權(quán)顯溫度。推廣“首違不罰”清單制度。因申報(bào)信息填寫錯誤造成年度匯算多退或少繳稅款，納稅人主動或經(jīng)稅務(wù)機(jī)關(guān)提醒后及時(shí)改正的，可以“首違不罰”。
規(guī)范執(zhí)法提質(zhì)效。嚴(yán)格落實(shí)國務(wù)院“兩個(gè)不得”工作要求，保持“社保、醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)核定，稅務(wù)征收”模式方式不變，不得自行對歷史欠繳進(jìn)行集中清繳，不得因社保費(fèi)征收職責(zé)劃轉(zhuǎn)使企業(yè)特別是中小微企業(yè)增加繳費(fèi)負(fù)擔(dān)，穩(wěn)妥有序做好社保費(fèi)正常征繳工作。
信息互通減資料。按照國家稅務(wù)總局部署，落實(shí)匯總納稅企業(yè)企業(yè)所得稅涉稅信息跨省共享工作。完善資源環(huán)境稅收外部數(shù)據(jù)采集應(yīng)用功能，擴(kuò)大免填報(bào)數(shù)據(jù)項(xiàng)的范圍。
部門協(xié)作促聯(lián)辦。認(rèn)真落實(shí)“一事一次辦”要求，與相關(guān)部門聯(lián)合派遣人員進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)場所，實(shí)現(xiàn)相關(guān)事項(xiàng)現(xiàn)場集成辦理。完善電子稅務(wù)局功能，實(shí)現(xiàn)相關(guān)事項(xiàng)網(wǎng)上集成辦理，實(shí)現(xiàn)一表申請、一套材料、一次提交、限時(shí)辦結(jié)。與人社、財(cái)政、醫(yī)保等部門健全完善協(xié)調(diào)機(jī)制，統(tǒng)籌服務(wù)資源，推進(jìn)稅務(wù)、社保、醫(yī)保業(yè)務(wù)“一廳聯(lián)辦”。
國際合作求共贏。繼續(xù)優(yōu)化國別（地區(qū)）投資稅收指南、完善《“走出去”稅收指引》、擴(kuò)大協(xié)定網(wǎng)絡(luò)、便利國際遵從、簡化辦理程序等工作，促進(jìn)跨境投資、技術(shù)和人員往來。
誠信納稅予激勵。認(rèn)真開展2021年納稅信用評價(jià)，妥善推進(jìn)納稅信用修復(fù)工作，確保信用分類管理各項(xiàng)政策落實(shí)到位。對重大稅收違法失信案件信息和當(dāng)事人名單實(shí)行動態(tài)管理，依規(guī)做好信息公布、信用修復(fù)、信息更新和案件撤出等工作。（記者宋平）
