為更好地保障公民、法人和其他組織方便、快捷地獲取所需政府信息，根據《中華人民共和國政府信息公開條例》和《河北省實施〈中華人民共和國政府信息公開條例〉辦法》編制本指南。
一、主動公開
（一）公開信息范圍
主動公開的政府信息范圍參見本局政府信息公開目錄。
（二）公開途徑
我局政府信息主要通過以下渠道主動公開：
1、中國雄安官網（m.bm463.com）；
2、新聞發布會；
3、新聞媒體。
（三）公開時限
本局將在政府信息形成或變更后的20個工作日內予以公開。法律、法規及相關政策對政府信息公開的時限另有規定的，從其規定。
二、依申請公開
公民、法人和其他組織根據自身生產、生活、科研等特殊需要，可向本局申請獲取相關政府信息。本局根據掌握該信息的實際狀態進行提供，不對信息進行加工、統計、研究、分析或者其他處理。
（一）受理機構
受理機構名稱：河北雄安新區公共服務局
辦公時間：8:30至12:00，13:30（6月1日至8月31日為14:30）至17:30，法定節假日除外。
通信地址：河北省容城縣白洋淀大道辦公區153號
郵政編碼：071700
聯系電話：03125620680
電子郵箱：xaxqggfwj01@163.com
（二）申請程序
1.申請提出
申請人向本局申請公開政府信息應采取書面形式，填寫《政府信息公開申請表》（式樣附后，以下簡稱《申請表》）。《申請表》可在中國雄安官網下載。《申請表》復制有效。
申請人申請公開政府信息時，應提供有效身份證件及有關證明材料。
為了提高處理申請的效率，申請人對所需信息的描述應盡量明確，如提供該信息的標題、文號或者其他有助于確定該信息的提示。申請人單次申請中同時提出幾項獨立要求的，應就不同要求分別提出申請。
2.申請方式
（1）信函、傳真申請。申請人通過網絡下載，填寫后請在信封左下角注明“政府信息公開申請”字樣，郵寄、傳真至本局。
（2）線上申請。申請人可發送電子版《申請表》及身份證明材料及相關證明材料的原件掃描圖片至本局郵箱（xaxqggfwj01@163.com）。
本局不受理電話申請，但申請人可以通過電話咨詢相關業務。
3.申請處理
本局收到申請后，對《申請表》進行審查，要件不完備的，將及時告知申請人予以補正。
對《申請表》填寫完整且申請人提供了有效身份證明的申請，將即時進行登記受理。能夠當場答復的，當場予以答復；不能當場答復的，自正式受理申請之日起20個工作日內予以答復。如需延長答復期限，將以書面形式告知申請人。延長答復的期限最長不超過20個工作日。申請公開的政府信息涉及第三方權益，需征求第三方意見的，所需時間不計算在上述規定期限內。
4.收費標準及減免規定
本機關依申請提供政府信息，不收取費用。但是，申請人申請公開政府信息的數量、頻次明顯超過合理范圍的，按照《國務院辦公廳關于印發<政府信息公開信息處理費管理辦法>的通知》（國辦函〔2020〕109號）和《河北省財政廳 河北省發展和改革委員會關于政府信息公開信息處理費管理有關事項的通知》（冀財非稅〔2020〕21號）規定收取信息處理費。
三、監督方式
公民、法人或者其他組織認為本局未依法履行政府信息公開義務的，可以向公共服務局紀檢監察小組投訴：
通信地址：河北省容城縣白洋淀大道辦公區153號
郵政編碼：071700
接待時間：8:30-12:00，13:30-17:30（6月1日至8月31日為14:30-17:30）；法定節假日除外。
公民、法人或者其他組織認為本局在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權益的，可以依法申請行政復議或提起行政訴訟。
?????? 附件：河北雄安新區公共服務局政府信息公開申請表
