“咱們村的微信群太給力了，不管在家還是在外打工，都能通過這個群知道咱村里發生的事兒，還能對村子發展提建議，有點啥問題，在微信里說說，群主就幫著解決了。”任澤區雙蓬頭村村民孟祥民高興地說，“百姓議事廳”微信群為村民們解決了“急難愁盼”事情的同時，也讓在外務工的村民感受到家鄉的溫暖。
雙蓬頭村是我市最大的行政村，現有2555戶8810人，其中2000多人在外打工，村里65歲以上的老人有800多人。
“村子大、村民多，為了更好地做好村里的工作，去年，依托新時代文明實踐站，我們成立了‘百姓議事廳’微信群，‘線上線下’同時發力。”孟曉光是雙蓬頭村黨支部書記，也是該村“百姓議事廳”微信群群主。他介紹，目前該村組建了3個“百姓議事廳”微信群，每日查看這些置頂的“百姓議事廳”微信群已經成為孟曉光以及其他志愿者們的習慣。
雙蓬頭村“百姓議事廳”微信群建立后，與村民切身利益相關的惠民政策、農技信息，群主會第一時間在群里公布，村民在微信群里反映的問題，村干部會第一時間回復。孟曉光說：“有了微信群，村民之間交流更便捷了，民心也更凝聚了。”
“村民趙甫經醫院診斷為白血病，需要巨額治療費用，鄉親們伸出援助之手，咱們一起幫他渡過難關。”孟曉光在走訪中了解到村民趙甫的病情后，第一時間將募捐信息發在“百姓議事廳”微信群，不到一天時間便收到捐款六萬余元，解了趙甫一家的燃眉之急。
“百姓議事廳”微信群里除了有村干部們隨時在線，還有家庭醫生、民事調解員、在外鄉賢、農技專家、人民教師等不同身份的志愿者，大家共同承擔起微信管理員、民情收集員、內容服務員、宣傳引導員等角色，實現了微信群管理服務功能多樣化。
“華耐機械配件廠需要組裝工人，有意者請與我聯系。”“孩子在學校申請國家勵志獎學金，需要村里開個證明。”“麥田進入返青期，有噴灌設施的，可以提前施肥、澆小水，沒有的要提前鎮壓，不清楚的隨時在群里問。”……如今村民們已經習慣遇到大事小情就在“百姓議事廳”微信群求助。“咱們的‘百姓議事廳’就是為了解決群眾身邊的‘急難愁盼’問題。”孟曉光說，“對群眾反映的問題能馬上解決的，立即解決；不能立即解決的，及時做好解釋工作，記錄在案，全程跟蹤，幫助解決，讓群眾得到更多的獲得感、幸福感。”
