盤點雄安市民服務中心智能化6大亮點
中國雄安官網5月23日電（記者胡安琪）被譽為“雄安城建第一標”的雄安市民服務中心是一個集商業、酒店、企業辦公、行政辦公為一體的園區，承擔著雄安新區規劃展示、政務服務、會議舉辦、企業辦公等多項功能，以“綠色、智能、創新”的形象引起了廣泛關注。
雄安市民服務中心如何在管理中實現智能化、體現“雄安質量”，又有哪些新的亮點值得我們期待？中國雄安官網記者帶你了解雄安市民服務中心的智能化亮點。
雄安市民服務中心航拍。記者毛鶴然 攝
亮點一 可視化平臺：施工環境、施工行為雙透明
雄安市民服務中心在初期進行規劃和設計時，采用智慧雄安規劃設計CIM（城市全信息模型）平臺，根據地理信息模型、數字信息模型、基礎設施信息模型，選定建造地址。
在施工建造過程中，雄安市民服務中心采用三維可視化的BIM（建筑信息模型）了解園區的空間位置、相關屬性、數據信息、運營狀態等信息，進行建筑設計和施工過程管理，實現園區管理的數字孿生。此外，還創新運用 IBMS（基于實時數據庫的智能建筑管控平臺），對建筑進行全生命周期的數字化管理。
雄安市民服務中心采用透明建造方案，在建造現場全方位布點，使得施工現場得到360度監控，并用實景模型或圖片，真實反映現場的實際施工進度。這種可視化的施工進度便于建筑團隊的溝通與交流，從而使施工環境透明化。此外，基于實景模型打造大數據決策中心，做到施工工人、機器、材料等數據實時在線，施工行為透明化。
亮點二 數字園區：信息可見、軌跡可循、狀態可查
雄安市民服務中心以“雄安云”為基礎框架，物聯網為神經網絡，構建全球領先的在線智慧園區。
園區內部署了2萬多個物聯網數據采集設備，這些設備能采集各類環境數據，以及人臉圖像、聲音等人體數據，從而使得雄安市民服務中心的環境數字化；采集到的數據通過IBMS匯集起來，成為雄安市民服務中心的物聯網數據樞。
在推動園區智能化應用服務實時可控的同時，建立健全大數據管理體系，讓虛擬服務現實，使得園區內所有的人、物件、事件、建筑、道路、設施等，在數字世界都有虛擬映像，讓信息可見、軌跡可循、狀態可查，實現物理園區與虛擬園區的同生共長，形成雄安新區“數字孿生城市”的微縮雛形。
亮點三 運維管理：8大系統、自動檢測、自動報警
雄安市民服務中心創新融合BIM+IBMS+FM，實現了設備設施的可視化運維管理。
BIM幫助雄安市民服務中心建立了三維模型，FM（設備設施管理系統）通過冷熱源監控、空調監控、給排水監控、電力監控、環境監控、智能照片、電梯運行系統監控、地下管廊監控8大系統，建立雄安市民服務中心所有機電設備的數字檔案，掌握設備的實時狀況，分析運行工況。
當設備出現故障報警時，IBMS系統會自動檢測到故障點，通知運維人員故障信息。同時通過BIM自動切換到報警設備的最佳查看視角，然后通過FM打開報警設備的參數窗口，維護人員可通過FM系統快速查看設備的歷史記錄。這樣運維人員可以在第一時間對故障設備進行診斷、維護，為雄安市民服務中心的可靠運營提供智能保障。
基于BIM+GPS的地下綜合管廊運維系統，能實現地下管廊的可視化運維，此外引入機器人自動巡檢，可進行紅外測溫與故障報警，以及小型動物探測、有毒氣體超限報警、溫濕度超限報警、檢測及數據報表分析。
雄安市民服務中心的綜合管廊。記者崔利杰 攝
亮點四 能源管理：淺層地溫能、再生水源、冷熱雙蓄
基于物聯網感知技術，雄安市民服務中心可以做到對園區冷、熱、電等綜合能源的全景監測，為精細化的能源管理建立了數據基礎。
基于全景數據，雄安市民服務中心采取暖冷熱一體化供應系統，靈活采用“淺層地溫能+再生水源+冷熱雙蓄”模式，以淺層地溫能作為冬季供暖、夏季供冷的替代能源，并組合利用雨污水低溫熱能系統及夜間蓄暖蓄冷的雙蓄能系統，大大提高了雄安市民服務中心能源利用效率。
從地表向下到達一定深度（常溫層）其溫度將保持恒定，井水冬暖夏涼就是這個原理。例如，冬天將地上水流到常溫層進行熱量交換后再回到地上，能比直接加熱地上水更節能。
此外，為了提高每個入駐單位和個人的節能意識，雄安市民服務中心建立了能耗公示制度，對能源進行精細化管理。
亮點五 智能服務：智慧化生活初見端倪
雄安市民服務中心建立了“1+2+N”個人數據賬戶智能服務體系，即單一雄安身份ID，面部識別、聲紋識別兩項生物識別技術，N項智慧應用，人臉自助通行，實現園區無卡化。這些智能服務，不僅為入駐者體驗各種應用場景創造便利，更讓智能化生活初見端倪。
智慧出行。園區內投入無人小巴運營，基于物聯網、視頻分析、設施控制、移動支付技術和誠信體系實現無感停車； 打造智慧公交，為用戶提供公交線路換乘查詢，到站時間和到站距離查詢，以地圖模式顯示整條實時交通路線的通行狀況和車輛位置，緩解用戶候車焦慮，節省候車時間，共同形成綠色、高效的智慧出行體系。設置無障礙人士服務點。
智能會議。企業與機構可通過手機客戶端進行會議室預訂及增值服務預訂，當會議室預訂完成后，參會者可通過會議短信密碼或人臉識別進入會議室。會議室門口安置顯示器，可查詢會議信息，參會者可通過二維碼在客戶端進行簽到。在會議室內，無線投屏可實現跨地域、跨空間、多屏幕內容同時投放，智能會議記錄可以實時記錄會議內容并在會議結束后發給參會人，實現高效快捷的會議體驗。
會議室門口設有智能化裝置。記者崔利杰 攝
公共服務。利用機器學習數學人臉的檢測、分析和比對，毫秒級快速完成身份判斷及證件和人像比對，實現無停留快速通行，也就是俗稱的“刷臉通行”。通過人工智能人臉識別與導航技術，實現訪客自助接待與導航，提升市民滿意度。此外還有AI機器人送貨的智慧郵局，為殘障人士設計的無障礙通道、智能導航等服務。
未來酒店。基于人臉識別、信用認知，實現自助入住。酒店每個客房設置人臉識別門禁，無需房卡可直接通過人臉識別進入房間。進入客房后人感開關將自動開啟燈光等設備，并結合內外部環境自動調節空調參數。未來還將提供機器人酒店送餐、送毛巾牙刷服務。
自助入住的酒店。記者崔利杰 攝
環境服務。通過實施檢測會議室、辦公區域、園區室外的環境溫度、濕度、二氧化碳濃度、甲醛濃度、PM2.5濃度數據，對空氣進行自助治理。例如，如果某會議室的參加人數較多，二氧化碳檢測超標，則會自動調節空調新風末端電動風閥，促進新鮮空氣的進入，提升環境安全舒適度。
雄安市民服務中心的智能會議室。記者崔利杰 攝
亮點六 園區安全：智能安防、災害預防、信息安全一體化
雄安市民服務中心通過智能化系統，創新實現了安全防范、災害預防以及信息安全的一體化保障。
雄安市民服務中心在安全防范方面，相比其他建筑園區不同的是，創新引入了建筑應力監測、位移監測等建筑安全監測系統，大大增強了園區的災害預防及防災減災能力。
在雄安市民服務中心內，數字孿生技術的全面使用，對信息安全提出了更高的要求。為此，對關鍵性數據采用加密算法來加密傳輸和存儲，并用數字簽名技術防止信息攔截和篡改，從而避免由此帶來的信息竊取、不一致等安全問題。業務系統以及數據服務均采用統一化、精細化的權限認證和授權方案來有效提高信息安全。
在智能化安防上，1200路高清攝像機實現了全園區的無死角監控。并對視頻、門禁、防盜報警、消防等，全部實現自動聯動報警，最大程度地消除了園區的安防隱患。
