9月16日，河北省保障性安居工程領導小組辦公室印發《關于進一步規范公租房小區管理的通知》，鼓勵各地探索政府購買服務模式，充分利用社會資源，破解公租房小區管理人員緊缺難題，提高管理服務水平。公租房管理部門或管理單位優先選聘專業物業服務公司，對小區實行專業化物業管理。
公租房小區管理，是指公租房入住和退出、租金收繳及房屋使用、小區共用部位和共用設施設備維修養護、房屋主體的維修養護和改造提升、智能化管理系統建設等事項。
干凈整潔的石家莊市公租房小區紅河小區。（資料片）記者宋平 攝
通知指出，公租房產權單位是公租房小區資產管理、運營、維護等后期管理事項的責任主體，可直接管理，亦可采取委托代管、購買服務等方式吸引專門機構和企業參與公租房小區管理，并積極配合公安、消防、安監等部門做好小區其他管理工作。
確保設施配套完備，滿足居民生活需求。公租房小區內水、電、氣、暖、通信、消防、安防、照明等基礎設施應配備齊全，并確保運轉正常。小區應積極推行垃圾分類處理，相對集中設置分類垃圾箱房或者垃圾桶，配齊垃圾分類設施。小區內應建設集中充電車棚或設置露天充電樁，方便居民使用。確有改造需求且符合既有住宅加裝電梯條件的小區，可酌情加裝電梯。
應用智能技術，提升管理服務水平。各地要結合本地實際，搭建智能管理系統平臺，積極應用人臉識別等先進技術，安裝智能門禁、門鎖、梯控、視頻監控等設備，實現公租房小區智能管理，加強和改進小區安保工作，并協助清退不再符合保障條件的人群。依托智能管理系統平臺開展大數據分析，根據人員進出情況，對長時間無進出信息的人群重點監測，防止公租房空置或轉租轉借。利用網絡渠道，及時發布各類政策、通知，實現網絡報修、繳費等功能，最大限度方便住戶。
石家莊市公租房小區紅河小區內的智能充電車棚。記者宋平 攝
各市應正式啟動公租房智慧社區建設，依托智能設備搭建管理平臺。在此基礎上，加大工作力度，加強資金保障，培育一批管理規范、群眾滿意、具有引領作用的公租房示范小區。
通知要求，公租房管理部門應會同有關單位，多措并舉，嚴厲打擊違規使用公租房行為，確保公平公正。加強日常監管和入戶巡查，對發現的轉租轉借、房屋空置、私搭亂建、擅自改變房屋用途等違規行為，依法依規處理到位。加大對房地產中介機構的巡查力度，對經紀機構代辦住房保障資格申請、代理公租房出租等違規行為進行處置。（記者宋平）
