為進(jìn)一步密切聯(lián)系群眾，更好地滿足全縣人民群眾日益增長的公共服務(wù)需求，暢通群眾訴求渠道，構(gòu)建群防群控的宣傳防線，打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，保障人民生命安全和身心健康，縣政府決定設(shè)立縣長熱線電話，熱線實(shí)行“一號對外、集中受理、分類處置、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、各方聯(lián)動、限時(shí)辦理、督辦反饋”的工作機(jī)制，集咨詢、投訴、建議等功能于一體，為群眾提供政務(wù)信息咨詢、政務(wù)服務(wù)并受理對政府工作的批評建議和梳理交辦群眾反映問題線索。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通告如下：
一、熱線電話號碼
容城縣長熱線電話號碼：0312-5551234。
二、熱線電話開通時(shí)間
自2020年2月2日起開通，接線員24小時(shí)在線。
三、熱線電話受理范圍
（一）對改進(jìn)縣政府各方面工作的意見建議。
（二）對縣政府及其部門職能范圍內(nèi)有關(guān)事項(xiàng)的咨詢，對影響全縣社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和涉及群眾生產(chǎn)生活等各方面的投訴。
（三）受理縣政府及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門及相關(guān)工作人員在疫情防控工作中不擔(dān)當(dāng)、不作為、慢作為、責(zé)任落實(shí)不到位、防控不力、推諉扯皮、敷衍塞責(zé)等問題的電話舉報(bào)。
容城縣人民政府
2020年2月1日
