近日，人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”發(fā)布2021數(shù)據(jù)報(bào)告，2021年全年，各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部通過(guò)人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”回應(yīng)群眾訴求和意見(jiàn)建議超80萬(wàn)件。根據(jù)綜合活躍度計(jì)算，河北省留言辦理群眾滿意度位居全國(guó)前三甲。
留言辦理群眾滿意度全國(guó)前三甲截圖。
2021年全年，群眾給河北省各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部留言達(dá)4.1萬(wàn)件，同比增長(zhǎng)37.3%，3.7萬(wàn)件群眾留言獲得各地區(qū)各部門各單位答復(fù)。全年回復(fù)量增長(zhǎng)107.5%，回復(fù)率達(dá)到90.7%，回復(fù)率比2020年提升了30.7個(gè)百分點(diǎn)。
近年來(lái)，河北省委、省政府高度重視網(wǎng)上群眾工作，把人民網(wǎng)《領(lǐng)導(dǎo)留言板》作為匯聚民意、為民辦事、推動(dòng)工作、改善社會(huì)治理的重要抓手，創(chuàng)新工作方法，完善制度機(jī)制，對(duì)各級(jí)黨委開(kāi)展人民網(wǎng)群眾留言辦理工作、提高留言辦理質(zhì)量和公開(kāi)回復(fù)率提出明確要求。目前，河北省所有縣（市、區(qū)）均已開(kāi)展人民網(wǎng)群眾留言辦理工作，全省留言辦理工作成效顯著。
2021年，河北省委書(shū)記、省長(zhǎng)留言版塊辦理單位雙雙入圍“2021年度人民網(wǎng)網(wǎng)上群眾工作民心匯聚單位”省級(jí)滿意度top15榜單。
2021年人民網(wǎng)網(wǎng)上群眾工作單位名單截圖。
數(shù)據(jù)顯示，2021年全國(guó)各地入駐的留言辦理職能單位新增近2000家；城建、教育、交通成為全年各地群眾留言關(guān)注度較高的領(lǐng)域；河北各地群眾對(duì)留言辦理工作給出的評(píng)價(jià)中，“效率高”“圓滿解決”“感謝”“暖心”成為高頻詞。
隨著黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展并不斷深入推進(jìn)，河北省各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部主動(dòng)將網(wǎng)上群眾工作平臺(tái)當(dāng)作開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的重要抓手，精準(zhǔn)聚焦群眾反映集中的“急難愁盼”，實(shí)打?qū)嵔鉀Q了一大批民生問(wèn)題、推動(dòng)了一大批民生領(lǐng)域改革、實(shí)施了一大批民生工程，人民群眾獲得感、幸福感、安全感不斷增強(qiáng)。
