原標(biāo)題：減少長途奔波 提升服務(wù)效率
河北：8項(xiàng)住房公積金服務(wù)業(yè)務(wù)“跨省通辦”
群眾在住房公積金“跨省通辦”窗口辦理業(yè)務(wù)。人民網(wǎng)林福盛 攝
“節(jié)省了來回的車費(fèi)和往返的時間，減少了疫情期間出門的風(fēng)險，免去了數(shù)百公里的路途奔波，在家門口就辦好了公積金提取，真的是很方便......”2月26日，河北省行唐縣居民郭效武在講述此前業(yè)務(wù)辦理經(jīng)過時仍難掩內(nèi)心的喜悅。
郭效武工作于一家企業(yè)的北京分公司，他的住房公積金在北京市公積金中心繳存。由于工作原因，郭效武常年派駐在石家莊市開展工作。“工作任務(wù)和請示報告都是通過通訊和網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系，偶爾才去一次北京公司。”郭效武說，若是想提取自己的住房公積金需來回倒車六七百公里，專程去申請辦理。
在石家莊住房公積金管理中心行唐管理部，郭效武了解到住房公積金“跨省通辦”業(yè)務(wù)的具體政策，備齊了所需要的各項(xiàng)材料，不到兩天的時間，順利完成了公積金提取，解決了購房急用錢的難題。
“跨省通辦”窗口服務(wù)減少群眾長途奔波。王翠玉 攝
“業(yè)務(wù)窗口對郭先生的申請材料進(jìn)行了審核，我們認(rèn)為符合‘跨省通辦’業(yè)務(wù)的要求，并馬上和北京市住房公積金中心‘跨省通辦’聯(lián)絡(luò)員取得了聯(lián)系。”石家莊住房公積金管理中心行唐管理部員工馬靜說，通過“兩地聯(lián)辦”的方式讓郭先生在行唐管理部“跨省通辦”服務(wù)窗口提交了提取住房公積金的相關(guān)材料。
在北京住房公積金管理中心審核完畢后，郭效武收到劃轉(zhuǎn)入他本人銀行賬戶的住房公積金資金。“太感謝咱們同志們了，不出家門就能辦成事，真是太棒了！”郭效武激動地說。
2月25日，走進(jìn)石家莊住房公積金管理中心橋西管理部，在辦公大廳“跨省通辦”業(yè)務(wù)專辦窗口，工作人員正在為辦事群眾辦理相關(guān)業(yè)務(wù)并答疑講解相關(guān)政策。在辦公區(qū)醒目位置還設(shè)置了辦理要件“明白卡”，方便群眾快速了解“跨省通辦”的辦理流程。
石家莊住房公積金管理中心橋西管理部工作人員在辦理“跨省通辦”相關(guān)業(yè)務(wù)。王翠玉 攝
“異地繳存職工只需持符合規(guī)定的提取材料，到離自己最近的購房地住房公積金管理中心業(yè)務(wù)窗口提出申請，提取地住房公積金管理中心向職工繳存地的住房公積金管理中心傳送、傳輸材料和數(shù)據(jù)，繳存地中心審核、辦理后，提取資金可劃轉(zhuǎn)入提取職工的個人銀行賬戶。”石家莊住房公積金管理中心負(fù)責(zé)人王翠玉介紹時表示，“跨省通辦”目的就是化解異地繳存職工，提取住房公積金的往返不便。
目前，石家莊住房公積金管理中心8個跨省通辦事項(xiàng)中，6個事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)了全程網(wǎng)辦，1個業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了代收代辦，1個業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了兩地聯(lián)辦。管理中心在全市域范圍內(nèi)設(shè)立了23個跨省通辦窗口，受理職工的“代收代辦”和“兩地聯(lián)辦”業(yè)務(wù)。2021年度石家莊住房公積金管理中心跨省通辦窗口累計(jì)辦理業(yè)務(wù)387筆，其中，購房提取辦理293筆，涉及資金2245.6萬元，開具異地貸款繳存使用證明94筆。
群眾為“跨省通辦”便民服務(wù)表示感謝。 王翠玉攝據(jù)介紹，為進(jìn)一步方便群眾辦理住房公積金業(yè)務(wù)事項(xiàng)，河北省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)便民化，實(shí)現(xiàn)了8項(xiàng)住房公積金服務(wù)業(yè)務(wù)“跨省通辦”。
其中，住房公積金個人信息查詢、退休提取、繳存信息變更、單位登記開戶、提前還清貸款等5項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“全程網(wǎng)上辦理”。而出具繳存使用證明、公積金貸款還清證明、購房提取公積金等3項(xiàng)業(yè)務(wù)則現(xiàn)場“代收代辦”“兩地聯(lián)辦”。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2021年底，河北省各地辦理的“跨省通辦”業(yè)務(wù)中，辦理單位登記開戶業(yè)務(wù)3萬余筆、單位及個人繳存信息變更160萬筆、提前還清貸款4萬余筆。
“實(shí)現(xiàn)住房公積金高頻服務(wù)事項(xiàng)‘跨省通辦’，有效解決了企業(yè)和群眾辦事‘多地跑’‘折返跑’問題，大幅提高了住房公積金管理部門的辦事效率和服務(wù)水平。”河北省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳三級調(diào)研員黃利民表示：“河北將進(jìn)一步完善全省住房公積金互聯(lián)共享平臺建設(shè)，推進(jìn)住房公積金行業(yè)內(nèi)，住房公積金和相關(guān)政務(wù)部門、合作銀行之間的信息互聯(lián)共享，優(yōu)化辦事流程，‘讓信息多跑路’‘讓群眾少跑腿’，推動更多的服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)‘全程網(wǎng)辦’‘跨區(qū)域辦理’，提高辦事企業(yè)、辦事群眾的幸福感和獲得感。”（林福盛）
