日前，來到位于滄州市政務服務大廳的“滄州市金融超市運河區服務站”服務窗口前，各家銀行的“經營貸”“消費貸”“商戶貸”等各類貸款品種宣傳頁整齊地擺放在桌面上，業務專員正詳細地為客戶介紹貸款相關的各項利好政策，幫助有融資需求的企業辦理貸款業務。企業在線下金融超市里“精挑細選”“貨比三家”的場景，正是滄州市統籌推進金融服務平臺“線上+線下”建設成果的見證。
中小微企業的經營遍及社會生產生活的各個角落，關乎千千萬萬個家庭的就業和民生。習近平總書記多次強調：“要始終堅持以人民為中心的發展思想，推進普惠金融高質量發展，健全具有高度適應性、競爭力、普惠性的現代金融體系，更好滿足人民群眾和實體經濟多樣化的金融需求，切實解決貸款難貸款貴問題。”黨的二十大報告明確提出：“支持中小微企業發展，深化簡政放權、放管結合、優化服務改革。健全資本市場功能，提高直接融資比重。”以此為遵循，滄州市進一步加快中小微企業融資服務體系建設進度，全力聚焦難點、緩解痛點、疏通堵點，推動資金更快、更及時地流向中小微企業，讓金融活水滋養企業茁壯成長。
“現在在手機上動動手指就能申請貸款了，可供選擇的貸款品種多，辦理效率也高，真是太方便了！”任丘市新旺采暖設備廠負責人感嘆道。不久前，這家企業遇到了資金短缺的難題，企業負責人通過“一鍵融”平臺發起了貸款申請，任丘村鎮銀行收到融資需求提醒后主動開展對接，在申請人信用狀況良好的情況下，當天就為其發放了40萬元貸款。
為進一步解決中小微企業在融資中存在的信息不暢、手續繁瑣等難題，滄州市建立了“一鍵融”中小企業智慧金融服務平臺，充分發揮“科技+金融”優勢，接通并獲取19個部門52項上千萬條涉企數據，實時統計融資需求金額、融資成交金額等信息，展示市級企業融資、各銀行運營等情況分析。運營包含多種金融產品的線上金融超市，配備專業人員提供全時段在線人工服務，記錄企業難題并及時溝通解決，推動企業需求和金融供給實現“無縫對接”。
“之前公司資金周轉不暢，上次去政務服務大廳辦事正好看到有家‘金融超市’，就順便過去問了下，沒想到困擾多時的資金問題一下子就解決了。”精達河北機床制造有限公司負責人說道。該公司是泊頭市的一家高新技術企業，負責人在“金融超市”選擇了合適的金融產品后，不到兩天的時間就辦完手續收到了貸款，及時緩解了企業的短期資金壓力，保障了企業的正常生產經營。
線上超市搭建“數字橋梁”，線下超市打造“服務驛站”。完善線下融資服務平臺建設，實現“坐商”對接有平臺，是構建“一站式+全覆蓋”金融服務格局的一塊“重要拼圖”。2022年9月，全市18個縣（市、區）的“金融超市”已全部建成開業，分別開設文旅、鄉村振興、專精特新等10余個專區，設置專業駐點工作人員，組織銀行、擔保、保險、保理、風投、信托等機構進駐超市現場，以“一站式”金融對接服務，最大限度為企業融資提供便利。截至2023年5月底，全市線上“金融超市”已入駐金融機構40家，發布金融產品246個，入駐企業42.04萬家，融資額370.93億元；線下對接企業34235家，融資成交13991筆，金額247.97億元。
疏通中小微企業融資全流程堵點，續貸問題是最難啃的“硬骨頭”。對于企業而言，續貸是一場“與時間的賽跑”，多一分耽擱，就多一分成本，提升續貸效率對企業降本增效的重要性不言而喻。作為全省首個獲批開展首貸續貸服務中心全域試點工作的設區市，滄州市不斷加快試點建設進度，18個縣（市、區）金融超市首貸續貸服務中心于今年1月全部完成掛牌；鼓勵入駐金融機構在貸款利率、貸款抵質押條件等方面出臺優惠政策，讓金融服務“可視可比”。
為進一步提升銀企續貸業務對接辦理效率，各服務中心設立“1+N”首貸續貸服務專員機制，按照“專人負責、限時辦結”的原則，提供線上7×24小時客戶需求對接、訂單跟進回訪、需求落地實施的全流程專業化服務；推動首貸續貸服務中心內續貸申請材料壓縮至最多14件、完成續貸審批控制在10個工作日內，推動實現普惠小微貸款“增量、擴面、提質、降本”的目標。
“金融活，經濟活；金融穩，經濟穩。中小微企業是經濟發展的生力軍，更是創新活力的重要源泉。”市地方金融監督管理局相關負責人表示，下一步滄州市將統籌推進“金融超市”線上線下建設，進一步提升銀企對接質效，全方位服務、全流程跟進，打通企業需求與金融供給間各環節堵點，真正讓中小微企業接收到金融活水的精準滴灌，讓金融服務轉化為企業實實在在的獲得感。（記者于海濤 通訊員黃子岳）
