近日，河北省交通運(yùn)輸廳、河北省發(fā)改委、河北省公安廳等7部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)河北省旅客聯(lián)程運(yùn)輸發(fā)展的實(shí)施意見》提出，要充分發(fā)揮各種運(yùn)輸方式比較優(yōu)勢(shì)和組合效率，提升運(yùn)輸服務(wù)供給能力和質(zhì)量，改進(jìn)旅客出行體驗(yàn)，更好地滿足旅客高品質(zhì)、多樣化、個(gè)性化出行需求，切實(shí)增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感和安全感。
完善一體高效的旅客聯(lián)程運(yùn)輸服務(wù)體系。意見提出，統(tǒng)籌考慮不同運(yùn)輸方式的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，加快完善全省樞紐體系規(guī)劃布局。推進(jìn)多種運(yùn)輸方式統(tǒng)一設(shè)計(jì)、同步建設(shè)、協(xié)同管理，鼓勵(lì)立體換乘、同站換乘。鼓勵(lì)各種運(yùn)輸方式在基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)裝備、運(yùn)輸組織、公共信息等方面的有效銜接。拓展現(xiàn)有空巴聯(lián)運(yùn)線路停靠站點(diǎn)，并根據(jù)需求增加配設(shè)城市候機(jī)樓、旅游集散中心、自助信息查詢臺(tái)等聯(lián)程運(yùn)輸服務(wù)設(shè)施，優(yōu)化旅客乘車候車環(huán)境，降低信息獲取門檻，便利聯(lián)程旅客出行。
營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)有序的旅客聯(lián)程運(yùn)輸市場(chǎng)環(huán)境。鼓勵(lì)傳統(tǒng)公路客運(yùn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，成立旅客聯(lián)程運(yùn)輸企業(yè)聯(lián)盟，合作開展聯(lián)程運(yùn)輸業(yè)務(wù)，探索建立旅客聯(lián)程運(yùn)輸融合發(fā)展與轉(zhuǎn)型升級(jí)的體制機(jī)制。加強(qiáng)聯(lián)程運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管，建立健全旅客聯(lián)程運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)主體信用評(píng)價(jià)體系，強(qiáng)化信用紅黑名單管理。鼓勵(lì)探索鐵路、機(jī)場(chǎng)協(xié)同運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制，營(yíng)造空鐵聯(lián)運(yùn)業(yè)務(wù)無(wú)縫銜接良好環(huán)境。
打造高品質(zhì)旅客聯(lián)程運(yùn)輸服務(wù)產(chǎn)品。積極發(fā)展空鐵聯(lián)運(yùn)、空巴聯(lián)運(yùn)和公鐵聯(lián)運(yùn)等服務(wù)產(chǎn)品。鼓勵(lì)客運(yùn)企業(yè)與旅游企業(yè)加強(qiáng)業(yè)務(wù)合作，推進(jìn)旅游交通產(chǎn)品創(chuàng)新和游客聯(lián)程運(yùn)輸。積極探索開展定制客運(yùn)等新業(yè)態(tài)客運(yùn)服務(wù)模式，逐步推動(dòng)公交客運(yùn)、班線客運(yùn)、旅游包車錯(cuò)位發(fā)展、相互補(bǔ)充。推廣應(yīng)用旅客聯(lián)程運(yùn)輸電子客票，創(chuàng)新身份查驗(yàn)方式，鼓勵(lì)運(yùn)輸企業(yè)在城市候機(jī)樓及樞紐站場(chǎng)為聯(lián)運(yùn)旅客提供“行李直掛”服務(wù)。建立健全城市交通與城際交通協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加強(qiáng)協(xié)同銜接和應(yīng)急響應(yīng)，確保極端惡劣天氣、大面積晚點(diǎn)等非正常情況下的旅客出行接續(xù)。
打造互動(dòng)式旅客聯(lián)程運(yùn)輸信息化平臺(tái)。鼓勵(lì)綜合客運(yùn)樞紐建設(shè)統(tǒng)一的綜合信息服務(wù)平臺(tái)，推進(jìn)運(yùn)輸企業(yè)間信息開放共享、數(shù)據(jù)交換與整合利用。鼓勵(lì)運(yùn)輸企業(yè)以及各類信息服務(wù)主體開發(fā)旅客出行信息化平臺(tái)，提供“出行即服務(wù)”平臺(tái)互動(dòng)式服務(wù)，鼓勵(lì)手機(jī)移動(dòng)支付等支付方式在交通領(lǐng)域擴(kuò)大應(yīng)用，鼓勵(lì)各類社會(huì)主體開展綜合交通出行服務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新應(yīng)用，為旅客提供一站式信息服務(wù)。
河北省交通運(yùn)輸廳將會(huì)同有關(guān)部門和單位，與各級(jí)行業(yè)主管部門健全工作機(jī)制，強(qiáng)化協(xié)調(diào)配合，著力推進(jìn)旅客聯(lián)程運(yùn)輸發(fā)展相關(guān)工作。河北省力爭(zhēng)通過(guò)3至5年時(shí)間，基本建立起規(guī)范有序的旅客聯(lián)程運(yùn)輸市場(chǎng)體系，推動(dòng)旅客聯(lián)程運(yùn)輸發(fā)展環(huán)境有效改善。（記者曹智）
