原標(biāo)題：推進(jìn)政務(wù)服務(wù)向基層延伸
雄安新區(qū)推行“一站一網(wǎng)通辦”
6月10日，在雄縣龍灣鎮(zhèn)行政綜合服務(wù)中心，工作人員熟練地辦理著審批服務(wù)事項(xiàng)。來自雄縣龍西村的王超來到雄安市民服務(wù)中心辦理個(gè)體工商營業(yè)執(zhí)照，受理、材料填寫、審核、出證并加蓋行政審批專用章，不到一小時(shí)，工作人員就為他辦好了相關(guān)手續(xù)。王超高興地說：“老百姓辦事不用再東奔西跑，太方便了。”
政務(wù)服務(wù)便民利企提升工程是雄安新區(qū)今年20項(xiàng)民心工程之一，雄安新區(qū)公共服務(wù)局積極創(chuàng)新工作舉措，通過加快“一網(wǎng)通辦”“一站通辦”建設(shè)，進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)服務(wù)向基層延伸，解決好群眾辦事“最后一公里”。
新區(qū)在三縣積極推行“一網(wǎng)通辦”，分批次推進(jìn)100項(xiàng)直接面對基層群眾、辦理量大的民生事項(xiàng)上線應(yīng)用。以群眾需求為導(dǎo)向，聚焦教育、醫(yī)療、社保、公安等重點(diǎn)領(lǐng)域，梳理公布本地可上線“冀時(shí)辦”事項(xiàng)清單，成熟一批、上線一批、推廣一批。深入挖掘和拓展各級各類電子卡證的應(yīng)用場景，線上線下全面應(yīng)用。加強(qiáng)線上線下融合，9月底前完成縣實(shí)體大廳系統(tǒng)與“冀時(shí)辦”對接，讓企業(yè)和群眾能夠在手機(jī)端預(yù)約辦事、提交材料、查詢進(jìn)度。
聚焦“一站通辦”，加快構(gòu)建縣、鄉(xiāng)、村政務(wù)服務(wù)體系。推進(jìn)審批服務(wù)權(quán)限、力量、資源下沉，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政綜合服務(wù)中心、村綜合服務(wù)站全覆蓋。全方位提升服務(wù)能力和水平，強(qiáng)化場所建設(shè)、配齊服務(wù)設(shè)施，推進(jìn)確權(quán)賦權(quán)、優(yōu)化服務(wù)流程，融合線上線下、推動(dòng)網(wǎng)上辦理，整合社會(huì)資源、創(chuàng)新服務(wù)模式，打造服務(wù)群眾“零距離”基層政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，真正打通政務(wù)服務(wù)體系“最后一公里”。
三縣縣級政務(wù)服務(wù)大廳將努力實(shí)現(xiàn)“一門辦理、一窗受理”“最多跑一次”。鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政綜合服務(wù)中心打造“一個(gè)廳”“一枚章”（審批服務(wù)專用章）、“一支隊(duì)伍”“一套制度”（首問負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)、一次性告知AB崗），統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，配齊便民服務(wù)設(shè)施，村綜合服務(wù)站做到有人辦事、有章辦事。
龍灣鎮(zhèn)行政綜合服務(wù)中心于去年5月建成并投入使用，今年4月正式更名。記者發(fā)現(xiàn)該服務(wù)中心已能夠承接下放的工商、審批、戶籍等共計(jì)83項(xiàng)審批服務(wù)事項(xiàng)、7項(xiàng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)特色審批服務(wù)事項(xiàng)，以及34項(xiàng)基本公共服務(wù)事項(xiàng)、6項(xiàng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)特色公共服務(wù)事項(xiàng)，共計(jì)130項(xiàng)。“行政綜合服務(wù)中心的成立和使用，進(jìn)一步強(qiáng)化了鎮(zhèn)級政府的服務(wù)職能，使鎮(zhèn)級服務(wù)由‘分散式’變成‘一站式’的統(tǒng)一管理，既改進(jìn)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，又體現(xiàn)了便民、為民、利民的理念。”龍灣鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長閆雪表示。
據(jù)了解，新區(qū)三縣已經(jīng)梳理規(guī)范業(yè)務(wù)的辦理流程和時(shí)限，制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)中心以及村綜合服務(wù)站工作人員的行為規(guī)范和管理制度，對高頻業(yè)務(wù)制作了辦事指南清單和填表規(guī)范，方便群眾取用。同時(shí)，利用村級代辦、微信群公告等形式，將服務(wù)工作下移，群眾只需到中心來，提交辦理所需要的材料，等待辦理結(jié)果即可，切實(shí)做到了群眾辦事“只跑一趟”。（記者張偉亞）
