中國雄安官網(wǎng)7月3日電 “90后”的張艷是一名中共黨員，曾任河北雄安新區(qū)容東管理委員會八于社區(qū)黨總支書記，現(xiàn)任龔莊社區(qū)、雙文社區(qū)黨總支書記。作為一名社區(qū)基層干部，張艷始終堅持人民至上，聚焦解決各類民生實事，從嚴從緊從實做好疫情防控工作，推動社區(qū)精神文明建設(shè)，提高社區(qū)服務(wù)精細化水平……事雖繁細，枝葉關(guān)情，她堅持用行動詮釋敬業(yè)，用服務(wù)溫暖人心，腳步走遍了社區(qū)每一處角落，真情映進了群眾每一寸心田。
聚焦民生實事，扎實為民服務(wù)
為認真做好各項民生工作，張艷和社區(qū)工作人員堅持以人民為中心的發(fā)展思想，聚焦轄區(qū)群眾各類“急難愁盼”問題，全力做好就業(yè)、教育等相關(guān)民生工作，提升每一位群眾的獲得感、幸福感、安全感。
張艷與同事在研究工作。中國雄安官網(wǎng)高盟 攝
為切實解決轄區(qū)部分群眾的就業(yè)問題，張艷同社區(qū)工作人員深入開展“大走訪”活動，認真記錄居民基本信息和就業(yè)意向，完善工作臺賬，及時對接各類用人單位，為居民提供符合自身條件和個人意愿的就業(yè)崗位。家住八于社區(qū)杏秋苑小區(qū)的李大伯一家，就是在張艷和社區(qū)工作人員的努力下順利就業(yè)的。在社區(qū)“大走訪”過程中，張艷了解到李大伯與妻子、妻弟及孫子一家4口在一起生活，其妻因患病留有后遺癥導致日常行動不便，妻弟是聾啞人無法獨自外出工作，孫子目前還未上幼兒園，平時需要有人照料，一家人的生活重擔幾乎都落在了李大伯一個人肩上，而此時李大伯因未找到合適的工作，內(nèi)心十分焦急。了解情況后，張艷對他們一家進行了心理疏導，并積極對接轄區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)等相關(guān)用人單位，及時為李大伯及其妻弟找到工作，既幫助其解決了就業(yè)問題，又充分考慮到現(xiàn)實情況，安排李大伯和妻弟在一起工作，保障了其妻弟在外工作的人身安全，同時孫子在家也能夠得到照看。“幫助居民實現(xiàn)就業(yè)，尤其是幫助特殊群體所在家庭實現(xiàn)在家門口就業(yè)，既是社區(qū)工作人員的職責所在，更關(guān)系到每一戶居民的生活品質(zhì)，必須扎扎實實把這項工作做好。”張艷話語中充滿了堅定。
為保障社區(qū)回遷群眾適齡子女及時入學，扎實辦好民生實事，張艷帶領(lǐng)社區(qū)工作人員通過逐門逐戶走訪和社區(qū)綜合服務(wù)站來訪接待，建立并完善民生清單臺賬，切實解決群眾煩心事、揪心事。一天，回遷群眾曹大爺十分焦急地趕到社區(qū)黨群服務(wù)中心，情緒十分激動，張艷看到后立即迎上前安撫老人情緒，并詳細了解老人的困難。原來，老人的兒子、兒媳常年在外工作，家中90多歲的老母親和自己患病的妻子也都需要他每日照料，這導致他沒能及時送孫子入學，現(xiàn)在已經(jīng)錯過報名時間而且入學名額十分緊張，眼看孫子無法上學，老人不由難過地落淚。了解情況后，張艷第一時間向容東管委會反映實際情況，并協(xié)調(diào)雄安新區(qū)公共服務(wù)局、容和總校，經(jīng)過積極的溝通，孩子得以順利入學，老人懸著的心也終于放下了。張艷已經(jīng)幫助過太多的家庭解決諸如就業(yè)、教育等問題，正是因為她用心用情做這一樁樁、一件件小事，才為群眾解除了憂愁，把溫暖送到了群眾心坎上。
落實防疫措施，嚴守防控一線
“社區(qū)是疫情聯(lián)防聯(lián)控第一線，這道防線能否守牢，既關(guān)系到新區(qū)建設(shè)發(fā)展大局，也關(guān)系到每一位群眾的生命安全和身體健康，因此，對于做好疫情防控工作，在思想上必須絕對清醒，不能有絲毫麻痹大意！”自從擔任社區(qū)黨支部書記以來，張艷始終把疫情防控作為一項重要政治任務(wù)，帶領(lǐng)社區(qū)工作人員從嚴從緊從實做好常態(tài)化疫情防控工作。
張艷為回遷群眾辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。中國雄安官網(wǎng)高盟 攝
特別是在2022年1月安新縣出現(xiàn)局部疫情后，按照上級有關(guān)要求，張艷第一時間組織召開社區(qū)疫情防控工作部署會，及時啟動24小時應(yīng)急處置機制，全面匯總轄區(qū)重點管控區(qū)域，確保每一項工作、每一個環(huán)節(jié)責任到人、任務(wù)到崗；同時科學布置檢測點位，高效有序完成3輪全員核酸檢測，并且針對轄區(qū)內(nèi)出行不便的老年人及居家隔離人員等特殊群體，及時對接社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站主動開展入戶檢測，確保檢測范圍全覆蓋，為群眾提供切實便利；她還組織社區(qū)工作人員通過微信群等平臺及時發(fā)布官方信息，并在各個小區(qū)宣傳欄、單元出入口、電梯間等點位張貼相關(guān)宣傳海報，廣泛開展宣傳引導工作；此外，為全力保障疫情防控期間群眾的物資供應(yīng)，張艷積極對接便利店、菜店、藥店等相關(guān)主體，廣泛發(fā)動志愿者群體做好物資配送工作。“雖然裝卸配送時間長、勞動強度大，但能為保障群眾疫情期間的日常生活盡一份力，大家始終是充滿干勁！”張艷笑著說。群眾身邊無小事，張艷常在內(nèi)心默念這句話，她用行動踐行為民服務(wù)的宗旨，用付出拉近人與人內(nèi)心的距離。
培育文明風尚，豐富精神生活
“精神文明建設(shè)工作是社區(qū)的一項重點工作，我們通過開展形式多樣、內(nèi)容豐富的精神文化活動，倡導移風易俗，開展志愿服務(wù)，更好推動回遷群眾實現(xiàn)由‘村民’轉(zhuǎn)為‘市民’。”為此，張艷帶領(lǐng)社區(qū)工作者在做好日常工作的同時，定期開展入戶走訪，建立并更新群眾基本信息臺賬，詳細掌握群眾家庭基本結(jié)構(gòu)、年齡層次、健康狀況、就業(yè)情況、子女入學等信息，并逐步形成精細化專項服務(wù)清單。通過精心打造社區(qū)級新時代文明實踐站，扎實開展針對性服務(wù)工作和精神文明創(chuàng)建活動。
張艷在入戶走訪。中國雄安官網(wǎng)高盟 攝
在群眾回遷驗房工作期間，張艷同社區(qū)工作者一道堅持每天定期“爬樓”入戶，及時了解群眾入住情況和具體需求。當了解到有的業(yè)主家里只有老人居住，子女不在身邊，張艷立即組織社區(qū)工作者并動員轄區(qū)志愿者，針對這類群體開展“我為群眾搬新家”活動，為老人裝卸家具及其它生活用品，身體力行地幫助群眾解決實際問題。老人看著剛剛搬完的家具，邊說邊向張艷和工作人員豎起大拇指。張艷和工作人員雖然都汗流浹背，但群眾的認可和滿意卻為他們撐起了一片綠蔭、帶來了陣陣清涼。
為更好傳承紅色基因，厚植紅色文化，張艷帶領(lǐng)社區(qū)工作人員以群眾回遷入住為契機，積極開展“打造紅色庭院，喜迎群眾回家”活動，精心設(shè)計紅色祈愿牌，有機融入黨史知識、文明倡導、小區(qū)名稱寓意等多種文化元素，既符合群眾審美特點、美化人居環(huán)境，又能充分發(fā)揮黨史學習教育和文明引導作用，得到了廣大居民的一致喜愛。此外，社區(qū)積極開展“情暖夕陽，青年跟上”活動，走訪慰問轄區(qū)內(nèi)老黨員、老干部、退伍軍人等群體，認真了解需求，學習工作經(jīng)驗，密切黨群關(guān)系，增強基層黨組織凝聚力、向心力，更好激發(fā)全體社區(qū)工作人員傳承紅色基因、真誠為民服務(wù)的精神力量。為美化人居環(huán)境，張艷還帶領(lǐng)社區(qū)工作人員及志愿者隊伍開展常態(tài)化“悅?cè)荨敝驹阜?wù)活動，并且積極開展聯(lián)建共建，與轄區(qū)物業(yè)企業(yè)及新區(qū)法院、檢察院、公安局等機關(guān)開展聯(lián)合行動，致力打造幸福容東、美麗容東。
群眾無小事，點滴暖民心。張艷心里始終裝著群眾，從小事著手，不斷為群眾辦實事、解難題，用心用情踐行著為民服務(wù)的宗旨使命。面對工作，她勇于擔當、真抓實干，不斷貫徹黨的宗旨，聚焦民生實事，細化工作要點，培育文明風尚，用實際行動提高社區(qū)治理效能和群眾的獲得感、幸福感、安全感。
