為認(rèn)真貫徹落實(shí)省委《關(guān)于全省開(kāi)展深化糾正“四風(fēng)”和作風(fēng)紀(jì)律專(zhuān)項(xiàng)整治的意見(jiàn)》，持續(xù)糾治不作為、慢作為、亂作為問(wèn)題，全面推進(jìn)干部隊(duì)伍思想作風(fēng)和工作能力建設(shè)，圓滿(mǎn)完成2022年度工作目標(biāo)，向社會(huì)鄭重承諾如下：
1.深入推進(jìn)優(yōu)化口岸營(yíng)商環(huán)境，促進(jìn)跨境貿(mào)易便利化，采取措施進(jìn)一步鞏固壓縮進(jìn)出口貨物整體通關(guān)時(shí)間成效，為市場(chǎng)主體提供相對(duì)合理穩(wěn)定的通關(guān)預(yù)期。
2.凡咨詢(xún)或者辦理海關(guān)業(yè)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格落實(shí)“首問(wèn)責(zé)任制”。對(duì)申請(qǐng)材料齊全、符合法定要求的，當(dāng)場(chǎng)受理；對(duì)申請(qǐng)材料不齊全或者不完善的，當(dāng)場(chǎng)一次性告知需要補(bǔ)齊的全部?jī)?nèi)容；對(duì)不符合法定要求的，當(dāng)場(chǎng)告知不予受理的理由。
3.通過(guò)12360熱線(xiàn)提供7×24小時(shí)咨詢(xún)服務(wù)，受理并回復(fù)屬于海關(guān)職責(zé)范圍內(nèi)的各類(lèi)事項(xiàng)，積極做好海關(guān)政策解讀，暢通海關(guān)與企業(yè)的溝通交流渠道。
4.海關(guān)工作人員外出執(zhí)法，嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和制度規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行海關(guān)執(zhí)法規(guī)定和廉政紀(jì)律，嚴(yán)禁收受行政相對(duì)人贈(zèng)送的禮品、禮金、消費(fèi)卡等財(cái)物，保證規(guī)范公正廉潔執(zhí)法。
以上承諾接受社會(huì)各界監(jiān)督。歡迎通過(guò)電話(huà)、郵箱提出您的寶貴的意見(jiàn)建議。電話(huà)：0312-5557307；電子郵箱：houzhenhui@customs.gov.cn。
