為進一步傾聽民情、匯聚民意，提升12345政務服務便民熱線為企為民服務效率，雄安新區公共服務局特開展“領導接待日”活動。歡迎廣大企業群眾撥打12345政務服務便民熱線，我們將竭誠為您服務。
一、接聽時間
3月8日（星期三） 15:00-16:00。
二、接聽單位及領導
雄安新區政務服務中心副主任李月冰。
三、受理范圍
雄安新區郵政、通訊、電力等進廳便民服務事項，12345熱線運行機制流程，基層政務服務體系建設等方面的咨詢、求助及意見建議。
四、溫馨提示
1.本次接聽活動受理方式是電話接聽群眾訴求建議，不接待來訪人員。
2.領導接聽電話座席繁忙時，由話務員詳細記錄群眾訴求建議，轉至接聽電話的領導。
3.領導現場接聽以及話務員記錄轉接的群眾訴求建議，相關部門均會按要求限時回訪、辦理并反饋結果。
4.超出本次受理范圍的訴求建議，以及未在領導接聽時段內的來電，均由12345政務服務便民熱線按照相關程序辦理。
