中國雄安官網(wǎng)3月16日(崔利杰)3月15日是“3·15”國際消費者權(quán)益日,今年的主題是“提振消費信心”。3月14日至3月15日,雄安新區(qū)綜合執(zhí)法局指導(dǎo)三縣市場監(jiān)督管理局組織開展了3·15集中宣傳活動。活動中,雄安新區(qū)綜合執(zhí)法局局長牛愛國就如何開展好消費維權(quán)保護(hù)工作進(jìn)行了部署,并對部分商超食品安全和電梯應(yīng)急安全進(jìn)行了檢查,督促企業(yè)壓實主體責(zé)任,嚴(yán)格落實各項安全管理制度。
雄縣“3·15”集中宣傳活動現(xiàn)場。中國雄安官網(wǎng)牛思佳 攝
本次活動以“走近3·15,消費環(huán)境建設(shè)市場監(jiān)管在行動”為主題,旨在進(jìn)一步提振消費信心、激發(fā)消費潛力、促進(jìn)消費升級,引導(dǎo)消費者文明健康消費、經(jīng)營者提高自律意識,營造消費維權(quán)社會共治良好氛圍。
雄縣“3·15”集中宣傳活動現(xiàn)場。中國雄安官網(wǎng)牛思佳 攝
3月14日,雄安新區(qū)綜合執(zhí)法局、雄安新區(qū)公安局、雄縣市場監(jiān)督管理局、雄縣政法委、煙草公司等多個部門工作人員在雄縣天奕商廈門前廣場向群眾講解《消費者權(quán)益保護(hù)法》《食品安全法》《反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》《反不正當(dāng)競爭法》等法律法規(guī)、12315投訴舉報受理范圍和工作流程、特種設(shè)備應(yīng)急反應(yīng)與處置。開展食品、藥物、化妝品、煙酒等辨假識假活動,提高群眾辨假識假及自我保護(hù)能力,發(fā)放宣傳冊千余份,接受消費者咨詢,傳遞消費維權(quán)理念,引導(dǎo)公眾樹立正確的消費觀,增強(qiáng)群眾維權(quán)主動性,提升了新區(qū)廣大消費者維權(quán)的信心和意識。
容城縣“3·15”普法宣傳活動現(xiàn)場。中國雄安官網(wǎng)發(fā)
安新縣“3·15”宣傳活動現(xiàn)場。中國雄安官網(wǎng)發(fā)
3月15日,容城縣市場監(jiān)督管理局在惠友購物廣場南廣場攜消防、政法委、稅務(wù)局、煙草局、移動公司、行政審批局、檢測機(jī)構(gòu)等單位舉行了“3·15”普法宣傳活動。安新縣市場監(jiān)督管理局聯(lián)合安新縣融媒體中心、安新縣煙草公司、安新縣消防大隊在雙隆商廈舉行主題為“提振消費信心 共享放心消費”的融媒直播活動。
如果遇到消費欺詐,消費者該如何維權(quán)?雄安新區(qū)綜合執(zhí)法局工作人員表示,消費者在購買商品或接受服務(wù)時,要主動索取消費憑證并妥善保管,購物后還應(yīng)在第一時間保存好廣告宣傳、直播視頻、聊天記錄、支付憑證等相關(guān)的證據(jù)。若發(fā)現(xiàn)商品質(zhì)量不合格、與廣告宣傳不符等問題,應(yīng)及時與商家協(xié)商,協(xié)商不成可及時撥打12315消費維權(quán)熱線進(jìn)行投訴舉報,也可以向當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管部門反映遇到的問題。