為大力提升人社公共服務效能，優化營商環境，助力打造雄縣“優質服務示范縣”，實現“惠企便民”“一窗綜辦”，推動人社政務服務改革落地見效。按照河北省人社廳統一安排部署，在雄安新區公共服務局的指導下，在縣委、縣政府的正確領導下，雄縣人力資源和社會保障局動真格、較真勁、見真章，著力從軟件到硬件、從業務流程到體制機制入手，以高標準高質量建設人社一體化政務服務大廳為抓手，精心謀劃推進中國式現代化雄縣場景人社篇章。
一、圍繞建成“全省一流”，高起點謀劃
雄縣人力資源和社會保障局黨組高度重視人社一體化公共服務平臺建設，錨定建成一流的硬件設施、一流的服務體系，聚焦“理念靠前、硬件完善、服務暖心”三個標準，高位謀劃，強力推進。專門成立了人社一體化公共服務平臺工作領導小組，先后6次召開專題會議，研究部署場地、人員、設備等事宜，安排兩位科級領導分別負責軟、硬件建設。組織全局業務骨干赴石家莊市進行參觀學習交流，舉全局之力、聚眾人之智，建設人社一體化公共服務大廳。
二、圍繞打造“雄安樣板”，高標準建設
雄縣人力資源和社會保障局堅持以打造雄安新區改革樣板工程為指引，針對一體化公共服務平臺建設，著力加強硬件建設。在前期已完成對社保所和城鄉居民養老保險管理中心裝修改造實施社保綜合柜員制基礎之上，在縣行政審批局的大力支持下，將雄縣政務服務中心一樓大廳（約700㎡）進行了重新裝修，內設業務辦理區、自助服務區、政策宣傳區、休閑等候區，增設辦公工位48個，增設服務窗口17個，購置辦公設備51臺，為人社政務服務能力和水平實現跨越式提升奠定了硬件基礎。
三、圍繞擦亮“雄安服務”，高質量推進
為擦亮“雄安服務”金字招牌，助力打造“優質服務示范縣”，雄縣人力資源和社會保障局在推進人社一體化公共服務平臺建設過程中，全面整合就業、社保、醫保等窗口實現集中辦公，實現了業務經辦從“流程分散”變“綜合集成”。同時，結合辦事指南、經辦規程、服務標準等對業務骨干加強培訓，累計培訓300余人次，努力打造一支“人人懂政策、個個會經辦、事事服務好”的復合型綜合柜員隊伍。目前，按照省人社廳《一體化公共服務平臺政務服務管理規范》，對人社365項公共服務事項進行梳理，已認領273項，進廳167項，充分壓縮辦理時限、精簡辦事環節，實行告知承諾制，讓“人社快辦”跑出“加速度”，讓“雄安服務”名片更靚麗。
下一步，雄縣人力資源和社會保障局將持續深化落實中國式現代化雄縣人社場景篇章，以人社一體化公共服務大廳為支撐，積極打造省、市、縣、鄉、村五級“縱向集中統一”、“橫向集約整合”的一體化公共服務平臺，建成省市縣鄉村“五級八統一”的公共服務標準化體系。
一是縱向延伸。將加強人社服務向基層延伸，推進新一批人社政務服務事項延伸到鄉鎮和村（社區），利用人社基層公共服務平臺搭載“裕農通”向鄉村網點深入延伸，實現100%全覆蓋，打造城區步行15分鐘，鄉村輻射5公里的便民服務圈。
二是橫向拓展。利用人社一體化政務服務大廳“五險通辦”優勢，聯合稅務、住房公積金、低保等業務部門開展集中辦公，由“分頭跑”到“一門辦”，真正實現“讓數據多跑路、群眾少跑腿”。
三是整體推進。大力推動全局干部職工工作理念由管理向服務轉變，在整合材料、優化流程、縮短時限上持續發力，提升服務效能。4月初，雄縣人社局開發村級代辦員輔助崗位290名（每村1名），并加強業務培訓，形成上下聯動、整體推進工作局面，努力為群眾提供高效便捷的服務，推動人社事業實現數字化新飛躍。
