原標(biāo)題：“云端”助力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境
雄安新區(qū)推出新舉措便利市場(chǎng)主體登記注冊(cè)
為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，推動(dòng)企業(yè)開辦3.0改革落地，結(jié)合“大走訪——問題解決月”活動(dòng)，雄安新區(qū)公共服務(wù)局大興調(diào)查研究之風(fēng)，深入企業(yè)、深入基層，了解企業(yè)在登記過程中難點(diǎn)痛點(diǎn)問題，在“云端發(fā)力”，推出新舉措，有效解決問題，讓企業(yè)在登記過程中更便利、更快捷。
增加“政策指引”版塊，切實(shí)解決企業(yè)登記“怎么辦、在哪辦”問題。在雄安政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“政通雄安”APP及公眾號(hào)增加“企業(yè)登記政策指引”版塊，明示新區(qū)及三縣登記機(jī)關(guān)登記權(quán)限劃分、辦理流程、申請(qǐng)材料、咨詢電話等，方便辦事群眾一次知曉登記業(yè)務(wù)“怎么辦、在哪辦”，同時(shí)集中展示新區(qū)已出臺(tái)的登記便利化改革舉措，讓企業(yè)充分享受改革帶來的便利。
增設(shè)“企業(yè)登記”模塊，企業(yè)登記全生命周期線上辦理。雄安政務(wù)服務(wù)網(wǎng)特色專區(qū)“企業(yè)登記”模塊集成企業(yè)設(shè)立、變更、注銷、遷移、秒批、檔案查詢等功能，企業(yè)全生命周期服務(wù)一個(gè)窗口進(jìn)，一個(gè)平臺(tái)服務(wù)。同時(shí)提供經(jīng)營(yíng)范圍規(guī)范查詢、資料下載等特色服務(wù)，方便企業(yè)網(wǎng)上辦理全生命周期企業(yè)登記業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)“足不出戶辦登記”。
企業(yè)登記問題“智能問答”，解決業(yè)務(wù)辦理過程中各類問題。通過廣泛調(diào)研和歷史積累，梳理企業(yè)辦理登記前、辦理過程中、注冊(cè)完成后等各類常見問題、疑難問題500余個(gè)，用通俗易懂的語言代替法言法語解答，形成“智能客服”問答庫，實(shí)現(xiàn)常見問題“智能問答”，個(gè)性化問題“轉(zhuǎn)人工”服務(wù)。（河北日?qǐng)?bào)記者劉冰洋）
