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快遞即將開啟“春節(jié)模式”

2019-01-15 09:58:30 來源: 北京日?qǐng)?bào)

  臨近春節(jié),不少北京市民都有寄遞年貨的需求。近日,一則“春節(jié)期間快遞停運(yùn)”的消息在網(wǎng)上傳開,國家郵政局隨后進(jìn)行了辟謠,并表示各地要確保節(jié)日期間各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),行業(yè)安全平穩(wěn)運(yùn)行。記者采訪發(fā)現(xiàn),由于春節(jié)期間大量快遞員會(huì)返鄉(xiāng)過年,快遞的時(shí)效和價(jià)格會(huì)受到影響。

  目前,已有一些快遞企業(yè)公布了春節(jié)服務(wù)安排。德邦在公告中表示,德邦快遞全網(wǎng)將于2月1日至2月12日開啟春節(jié)運(yùn)營模式,春節(jié)期間會(huì)根據(jù)全網(wǎng)各地業(yè)務(wù)量預(yù)測情況,合理安排員工輪崗值班,確保春節(jié)期間快遞服務(wù)安全、暢通。因受春節(jié)小高峰運(yùn)力資源限制,節(jié)假日期間寄往全國各地的快件時(shí)效將受到不同程度影響。

  在“三通一達(dá)”快遞企業(yè)中,申通快遞率先發(fā)布2019年春節(jié)運(yùn)營公告,2月4日零點(diǎn)申通快遞全網(wǎng)將正式開啟“春節(jié)運(yùn)營模式”,運(yùn)營時(shí)間為2月4日至2月10日。申通快遞表示,春節(jié)期間客戶服務(wù)電話將繼續(xù)保持正常運(yùn)營,客戶可撥打全國統(tǒng)一客戶服務(wù)熱線或當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)點(diǎn)客服電話了解快遞信息及相關(guān)業(yè)務(wù)。因受春節(jié)期間運(yùn)力資源、天氣等因素的影響,快遞時(shí)效將會(huì)受到一定程度的影響,部分地區(qū)快遞費(fèi)用將有一定的調(diào)整。百世快遞昨天(1月14日)表示,2月1日到2月10日開啟“春節(jié)運(yùn)作模式”,根據(jù)春節(jié)期間對(duì)快遞總量的預(yù)測,會(huì)安排春節(jié)運(yùn)營情況,部分地區(qū)快件時(shí)效將有一定的調(diào)整。

  根據(jù)往年經(jīng)驗(yàn),順豐和郵政EMS一直是春節(jié)期間快遞服務(wù)的“主力軍”,但服務(wù)費(fèi)用會(huì)在春節(jié)期間每件加收10元。順豐客服介紹,按往年慣例,今年不會(huì)有太大改變,但具體漲價(jià)幅度還要以即將發(fā)布的公告為準(zhǔn)。EMS也表示,春節(jié)期間一般不休息,會(huì)增加一些服務(wù)費(fèi),但具體通知目前還未公布。

  針對(duì)春節(jié)期間快遞服務(wù),國家郵政局在去年12月28日就發(fā)布了關(guān)于做好元旦春節(jié)期間有關(guān)工作的通知,要求各省(區(qū)、市)郵政管理局統(tǒng)籌做好節(jié)日期間工作,確保節(jié)日期間各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),行業(yè)安全平穩(wěn)運(yùn)行。通知強(qiáng)調(diào),各省(區(qū)、市)局要加強(qiáng)行業(yè)服務(wù)監(jiān)管,督促企業(yè)合理安排營業(yè)時(shí)間,全力保證春節(jié)期間“不休網(wǎng)、不拒收、不積壓”。(記者 馬婧)

責(zé)任編輯: 李志強(qiáng)
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