中國雄安官網2月27日電 近日，雄安新區12345政務服務便民熱線工作領導小組辦公室與河北省人民檢察院雄安新區分院聯合簽發了《關于建立“檢察+熱線”工作機制的意見》（以下簡稱《意見》）。《意見》的制定是全面貫徹落實黨的二十大精神和《中共中央關于加強新時代檢察機關法律監督工作的意見》及《國務院辦公廳關于進一步優化地方政務服務便民熱線的指導意見》文件精神的具體舉措，也是深入踐行司法為民理念的履職體現。
《意見》明確了12345政務服務便民熱線和12309檢察服務熱線的受理范圍，通過建立定期聯絡會商和分析研判、共享信息資源、定期聯絡會商等工作舉措，對反映訴求集中地高頻次、共性問題，采取“個案辦理-類案監督-系統治理”等形式，助推職能部門建章立制、堵塞漏洞，主動參與社會治理，發揮職能作用。
通過《意見》，檢察機關和熱線管理部門能及時發現并推動解決人民群眾反映強烈的民生問題，切實解決好群眾的操心事、煩心事、揪心事，助力推進雄安新區社會治理現代化，為“妙不可言、心向往之”的“未來之城”提供“政”“檢”智慧和力量。
