新華社北京10月2日電（記者施雨岑）教育部等11個部門近日聯合印發指導意見，促進在線教育健康發展，提出到2020年，大幅提升在線教育的基礎設施建設水平，互聯網、大數據、人工智能等現代信息技術在教育領域的應用更加廣泛、在線教育模式更加完善，資源和服務更加豐富。
這份文件指出，要強化基礎設施建設，推動現代信息技術在教育領域的規模化應用，加快建設教育專網，到2022年實現所有學校接入快速穩定的互聯網。
同時，要擴大優質在線教育資源供給，舉措包括鼓勵社會力量舉辦在線教育機構，推動學校加大在線教育資源的研發和共享力度，實施“教育大資源共享計劃”，建設一批高質量在線課程等。
此外，指導意見還規定，要保護消費者權益，明確在線教育服務提供規則，暢通消費投訴渠道。
