中國雄安官網2月28日電 雄安新區自開展“三重四創五優化”活動暨加強作風建設優化營商環境動員部署大會后,新區稅務部門迅速貫徹落實會議精神,圍繞打造“雄安服務”品牌,在全系統啟動“辦稅服務質效提升月”活動,積極創建以信息化為支撐、以規范化為保障、以人性化為內涵的“雄安稅務、用心服務”的納稅服務工作子品牌,全力推動新區稅收營商環境得到迅速優化。
在辦稅服務廳內,工作人員進行服務規范化培訓。雄安新區稅務局供圖
打造智慧稅務 辦稅渠道更便捷
雄安新區稅務局以打造智慧稅務為引領,加速推進5G+數字智慧稅務建設,著力構建5G智慧云廳+實體廳“一主三輔”辦稅服務網絡,搭建24小時實時辦稅渠道,帶給納稅人更便捷的辦稅體驗。
“全程網上辦、一次不用跑這些智能化的辦稅方式,讓我真的體驗到了智慧稅務、數字雄安帶來的便利,真的是太方便了。”河北雄安新區高速鐵路有限公司財務負責人說,智慧稅務建設有效降低了企業辦稅成本,新區企業做大做強,離不開優質的稅收營商環境。
提升服務標準 辦稅服務更高效
“一窗受理、全城通辦、標準統一,讓我們建筑企業免去了跨區域經營辦稅的擔憂。”中國建筑第八工程局有限公司財務人員表示,公司承接新區建設項目跨區域建設較多,新區稅務規范高效的服務水平,極大提高了辦稅效率。
據了解,雄安新區稅務局主動對接新區優化營商環境“十條”意見,從企業最迫切需要解決的問題入手,出臺25項具體落實舉措,印發辦稅服務工作規范,打造標準統一、規范高效的新稅務、新形象、新服務,全面提升辦稅服務質效,落實“承諾制”“容缺制”“零障礙”服務,推行“地毯式”“家訪制”“保姆式”服務,切實優化稅收營商環境,讓市場主體發展更有活力。
創新服務舉措 辦稅體驗更貼心
在雄安新區建設的關鍵時期,稅務部門緊緊圍繞服務新區高質量建設發展的任務目標,主動謀求創新,實現以舉措創“新”讓服務貼“心”。
為推進河北自貿試驗區雄安片區建設,新區稅務局在退稅辦理速度方面持續加力,平均辦理退稅時間壓縮40%以上。在新辦企業發票領用方面,制定出臺發票領用操作指引,滿足納稅人用票需求,獲得企業一致好評。同時,新區稅務部門積極探索納稅人喜聞樂見的稅費輔導模式,組建雄安稅務“微主播”宣傳團隊,實現稅收政策“帶貨”宣傳,讓“雄安稅務、用心服務”品牌出誠意、顯心意、現實意,讓企業投資更放心、更省心、更順心。